Отзыв об отеле Hotel Laureles Loft 3*

Stefanny R. S

2/10
EnglishРусский
Заселились поздно вечером, и девушка на стойке регистрации была очень дружелюбна. У меня был долгий перелет, и только после того, как я вернулся после первого приема пищи, я начал думать, что эта комната выглядела иначе, чем на фотографиях и как она выглядела, когда они связались со мной по FaceTime. Окна похожи на окна тюремной камеры с деревянными досками, закрывающими весь свет, и телевизором в углу единственного другого источника света. В стенах есть незаклеенная дыра, электрические провода выставлены рядом с кроватью, где находится розетка. (Нет розетки у прикроватной тумбочки для зарядки телефонов или даже боковой лампы).
Есть заполненный мини-холодильник, что удобно, но некуда повесить одежду. (Я здесь на съезде, поэтому немного раздражает, когда дело доходит до возможности повесить одежду) Ванная комната маленькая, а туалетные принадлежности находятся снаружи, в самой комнате, так как на стойке нет места, а ящики в ванной грязные, где вы можете увидеть желтые наросты по углам. На светильники определенно не обращали внимания, потому что углы мебели требуют ухода, а стены нужно покрасить, чтобы они не выглядели «гетто».
Я попросил, чтобы меня перевели в другую комнату, но они не могут. Я заплатил половину наличными, а остальное картой и так и не получил квитанцию ​​о всей оплате только после того, как дал свою кредитную карту и все еще ждал электронного письма с подтверждением бронирования. Как будто они не любят предоставлять доказательства вашего пребывания или оплаты, а также заявлять, что никаких возмещений не предусмотрено. Я попросил отменить последние 2 ночи моего 4-дневного пребывания, но они этого не сделали, поскольку не возвращают деньги. Я даже упомянул полотенца, которые не просто изношены, но и имеют дырки, но решения до сих пор нет, или мне предложили купить новые полотенца. (Они дают вам только два полотенца, поэтому, если вы хотите положить что-то на пол, чтобы не упасть и не выбраться из душа с мокрой плитки, вам придется либо использовать одно полотенце, чтобы попросить еще, а это два. Спальня как минимум для 2 человек) Я понимаю, что это 2-звездочный отель только с самым необходимым, но в нем нет даже самого базового качества номера. Я выбрал эту комнату, потому что в ней был кондиционер, потому что номера, показанные на фотографиях в Интернете, дешевле, но в них нет кондиционера, и теперь я понимаю, что возможность видеть из окна — это торговля. Я думаю, что у них есть только кондиционер, потому что в этих комнатах невозможно обеспечить безопасный приток воздуха из-за окон. Когда я пошел принять душ, ручка даже оторвалась настолько явно, что здесь не уделяется никакого внимания обслуживанию. Он находится в красивом районе высшего класса, но оно того не стоит, если только вы не находитесь в такой ситуации. Я видел мотели в США с лучшим качеством 🙄 это не то, на что обычно похожи колумбийские отели.

Цена номера от 3 350 ₽

Выбрать номер в Hotel Laureles Loft
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.