Отзыв об отеле Hotel Ryo 74B Suites by Growing Group 4*

Мое пребывание в этом отеле, к сожалению, не оправдало ожиданий из-за ряда проблем, связанных с обслуживанием, безопасностью и общим комфортом.
Персонал показался непрофессиональным и плохо подготовленным к приему иностранных гостей. Заметен языковой барьер, так как большинство сотрудников не владеют двумя языками, что затрудняло общение. Кроме того, администратор сообщила мне, что уборка номеров производится только два раза в неделю, что не является стандартом для большинства отелей.
Доступность также вызывает опасения — в номерах на 11-м этаже нет лифта, что может быть очень неудобно для гостей с багажом или инвалидов.
Отель не предоставляет базовую поддержку гостям, например, список близлежащих ресторанов или рекомендации по выбору мест для ужина. Само местоположение кажется изолированным и не особенно безопасным для прогулок ночью.
С точки зрения безопасности, в зоне джакузи были обнаружены оголенные электрические кабели, даже в местах, подверженных дождю, что вызывает тревогу.
Кухня в номере оборудована индукционной плитой, но имеющаяся посуда несовместима, что делает ее практически непригодной для использования.
Также есть несколько проблем с комфортом: кондиционер расположен за кроватью, что ограничивает надлежащую циркуляцию воздуха. В номере «Элита» ощущался сильный запах труб, а свет проникал через дверь из-за плохого крепления, что влияло как на комфорт, так и на приватность.
В целом, отелю необходимы значительные улучшения в обслуживании клиентов, техническом обслуживании и безопасности гостей.