Очень разочаровывающий опыт. Фотографии не соответствуют действительности!
Наше пребывание было довольно разочаровывающим, особенно учитывая, что фотографии на Booking. Com совершенно не отражают фактическое состояние отеля.
В номере был очень сильный затхлый запах. Душевая кабина была закрыта стеклянной перегородкой, занимающей примерно половину пространства, и не было ни двери, ни перегородки, чтобы полностью её закрыть. В результате вода легко протекала, и каждый раз, когда мы принимали душ, ванная комната оказывалась полностью затопленной и не высыхала как следует. Дверь в ванную была вздута от влаги, а пол также демонстрировал явные признаки износа.
У меня аллергия на влагу и пыль, поэтому эта ситуация особенно сильно повлияла на меня, и мое пребывание было очень неприятным. Влажность была настолько высокой, что это было заметно даже на одежде, кроватях, чемоданах, а на самих стенах были следы сырости, о которых уже сообщали другие гости в отзывах Google в предыдущие годы, и которые так и не были устранены.
Общее впечатление таково, что отель открылся много лет назад и с тех пор практически не получал никакого обслуживания. Бар у бассейна, по всей видимости, находился на реконструкции, но за время нашего пребывания мы ни разу не видели там работающих людей; там была только сетка и немного щебня.
Бассейн тоже был в плохом состоянии. Хотя мы видели, как рабочий чистил его пылесосом по утрам, вода, похоже, плохо фильтровалась, и на поверхности были отчетливо видны остатки, например, солнцезащитного крема.
Еще одним довольно разочаровывающим моментом были полотенца. За время нашего пребывания нам давали очень изношенные, потертые, а некоторые даже порванные полотенца. Их состояние было неприемлемым для заведения, принимающего гостей.
Завтрак был очень низкого качества, особенно по сравнению с другими отелями, где мы останавливались во время нашей двухнедельной поездки. Нам также не хватало большей дружелюбности и внимания со стороны персонала.
Еще одна проблема, на которую стоит обратить внимание, заключалась в том, что горячая вода была только один день; в остальное время напор воды был очень слабым, а вода была еле теплой. Душевая лейка также была сильно забита известковым налетом, закрывая половину отверстий для слива воды.
Кроме того, мы посчитали цену завышенной за уровень обслуживания и условия, предлагаемые отелем. Мы выбрали его именно потому, что у него был очень хороший рейтинг, и мы думали, что это будет беспроигрышный вариант, но, честно говоря, после нашего опыта мы не понимаем, откуда взялся этот рейтинг.
Вкратце, мы бы не вернулись и не рекомендовали бы этот отель. Состояние помещений, влажность, чистота, техническое обслуживание и сервис были намного ниже наших ожиданий и, прежде всего, ниже того, что передавали фотографии на Booking. Com. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше пребывание было довольно разочаровывающим, особенно учитывая, что фотографии на Booking. Com совершенно не отражают фактическое состояние отеля.
В номере был очень сильный затхлый запах. Душевая кабина была закрыта стеклянной перегородкой, занимающей примерно половину пространства, и не было ни двери, ни перегородки, чтобы полностью её закрыть. В результате вода легко протекала, и каждый раз, когда мы принимали душ, ванная комната оказывалась полностью затопленной и не высыхала как следует. Дверь в ванную была вздута от влаги, а пол также демонстрировал явные признаки износа.
У меня аллергия на влагу и пыль, поэтому эта ситуация особенно сильно повлияла на меня, и мое пребывание было очень неприятным. Влажность была настолько высокой, что это было заметно даже на одежде, кроватях, чемоданах, а на самих стенах были следы сырости, о которых уже сообщали другие гости в отзывах Google в предыдущие годы, и которые так и не были устранены.
Общее впечатление таково, что отель открылся много лет назад и с тех пор практически не получал никакого обслуживания. Бар у бассейна, по всей видимости, находился на реконструкции, но за время нашего пребывания мы ни разу не видели там работающих людей; там была только сетка и немного щебня.
Бассейн тоже был в плохом состоянии. Хотя мы видели, как рабочий чистил его пылесосом по утрам, вода, похоже, плохо фильтровалась, и на поверхности были отчетливо видны остатки, например, солнцезащитного крема.
Еще одним довольно разочаровывающим моментом были полотенца. За время нашего пребывания нам давали очень изношенные, потертые, а некоторые даже порванные полотенца. Их состояние было неприемлемым для заведения, принимающего гостей.
Завтрак был очень низкого качества, особенно по сравнению с другими отелями, где мы останавливались во время нашей двухнедельной поездки. Нам также не хватало большей дружелюбности и внимания со стороны персонала.
Еще одна проблема, на которую стоит обратить внимание, заключалась в том, что горячая вода была только один день; в остальное время напор воды был очень слабым, а вода была еле теплой. Душевая лейка также была сильно забита известковым налетом, закрывая половину отверстий для слива воды.
Кроме того, мы посчитали цену завышенной за уровень обслуживания и условия, предлагаемые отелем. Мы выбрали его именно потому, что у него был очень хороший рейтинг, и мы думали, что это будет беспроигрышный вариант, но, честно говоря, после нашего опыта мы не понимаем, откуда взялся этот рейтинг.
Вкратце, мы бы не вернулись и не рекомендовали бы этот отель. Состояние помещений, влажность, чистота, техническое обслуживание и сервис были намного ниже наших ожиданий и, прежде всего, ниже того, что передавали фотографии на Booking. Com. За ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали гораздо большего.