The Morgana Poblado Suites Hotel

Этот отель отлично подойдёт на пару ночей. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Номер просторный и чистый на восьмом этаже с небольшим балконом и видом на город. Отличный Wi-Fi. Завтрак «шведский стол», слегка прохладный открытый бассейн, турецкая баня, мини-тренажерный зал и джакузи. В пятнадцати минутах от внутреннего аэропорта, в тихом и безопасном районе.

Отличное тихое место, очень удобно добираться. Очень хорошее обслуживание. Номера убираются ежедневно. Хороший завтрак.

Теплый прием, великолепный вид из номера, завтрак «шведский стол», просторная парковка, доступ для инвалидных колясок.

Отличное расположение, просторный номер, вежливый персонал.
Завтрак нуждается в улучшении. Небольшая протечка в ванной комнате нуждается в ремонте. Вид из окна просто потрясающий.

Теперь я расскажу вам историю моего сына Алехандро Абриля. Он останавливался в этом отеле с 9 по 14 августа и совершил несколько экскурсий по Медельину. На одной из экскурсий у него попросили фотографию паспорта. Он сделал её в номере, а паспорт оставил там же. К его удивлению, когда он уехал на 5 дней в Картахену, он обнаружил, что его паспорт исчез из отеля. Поскольку ему нужно было успеть на самолёт, он сообщил об этом администраторам и убежал, потому что его внутренний рейс улетал, а для поездки из Медельина в Картахену паспорт ему не нужен. Он подал жалобу в аэропорту. Прибыв в Картахену, он позвонил в отель, чтобы поговорить с менеджером, и ему сказали, что уборщица была абсолютно надёжной и что она паспорта не брала.
То есть они ни за что не отвечают. Значит, никто его не брал? У паспорта есть ноги? И он ушёл один?
Давайте посмотрим, как он вернётся в Испанию без паспорта, который, повторяю, украли из его номера.
Какой надёжный отель! Никогда не вернусь.
Отель Morgana Poblado Suites.
Будьте осторожны, ведь кто-то может зайти в ваш номер и взять что-то чужое.

Мы выбрали трехместный номер с балконом, который был превосходным и довольно удобным. В нем был мини-бар и меню ресторана для заказа еды, если вы не хотели спускаться вниз, чтобы поесть в самом ресторане. Система кондиционирования воздуха 20/10 очень хорошо охлаждала комнату. Стоит отметить, что есть некоторые важные детали, которые нужно исправить. Ванная комната немного неудобная и не имеет вытяжного вентилятора или вентиляционного отверстия, чтобы избавиться от неприятных запахов при ее использовании. Кран горячей воды был полностью разболтан, поэтому в первый день нам пришлось мыться холодной водой, так как мы не знали, что горячая вода работает. Розетки были полностью разболтаны, что делало невозможным подключение наших мобильных телефонов, поэтому мы решили подключить их к столику мини-бара. Я думаю, что им следует немного модернизировать пространство для удобства своих гостей. Персонал был очень внимательным и услужливым. Еда была восхитительной, но по вечерам у них не так много официантов, и в последнюю ночь, когда мы останавливались, нам пришлось долго ждать нашу еду, и наши закуски прибыли после еды, а не до, как мы просили. Расположение отеля тихое, очень мирное, но довольно удаленное от всего. Чтобы добраться до Провенцы, вам придется пройти 30-40 минут или взять Uber или такси, если вы хотите поесть за пределами этого района.

Обслуживание клиентов превосходное, первоклассное. Персонал супердружелюбный. Ресторан отеля очень, очень хороший.
Отель расположен далеко от всего, а это значит, что вам придется брать Uber или такси, чтобы добраться куда угодно.
Номера — для отдыха — превосходные. В них три полноценные кровати, а в моем был балкон с потрясающим видом на город. У них есть консоль, которая очень хорошо охлаждает. Кроме того, поскольку он находится на горе, в номере очень прохладно.
Отрицательные моменты — почти ни одна из розеток (выключателей) не работала; они были очень свободными, и все, что вы в них вставляли, выпадало. Ванные комнаты очень маленькие. Вы едва можете поместить одного человека. У них также нет окна или вытяжки, что позволяет неприятным человеческим запахам проникать в номер.
… не было утюга или фена.
Я думаю, суть в том, что они не продвинутые.
Завтрак был включен, и они предлагали различные фрукты, яичницу-болтунью, белок, который менялся ежедневно, и два вида сока.
Опять же, это великолепное место для отдыха, которое отлично подойдет, если у вас есть экскурсия, которая забирает вас каждый день.

Очень приятный опыт. Мы настоятельно рекомендуем обслуживание завтрака и безупречное внимание как со стороны стойки регистрации, так и со стороны официантов. Горячий шоколад был восхитительным, а еда была приготовлена ​​идеально.
Однако, когда мы пользовались джакузи, в ней пахло мокрой собакой, что доставляло нам крайне дискомфорт. В номере также был неприятный запах из канализации, а напор воды был очень низким. Батарейки в пульте управления кондиционером сели; мы выключили его, чтобы починить, но он так и не появился.

Останавливались здесь на 4 ночи в двухместном номере.
При бронировании я уже знал, что до всего можно доехать на такси, но с учетом того, что Uber такой дешевый, это не проблема.
Находится в тихом и безопасном жилом районе города с мини-маркетом справа от выхода.
Уборка в номере производилась только после того, как вас подтолкнули, а полотенца приходилось просить на стойке регистрации, поскольку их обычно не меняли.
Из плюсов — пульт управления кондиционером самый простой из тех, что я использовал во многих своих путешествиях.
Напор и отопление в душе были хорошими.
Затемняющие шторы и удобная кровать.
Завтрак был нормальным. Одно и то же каждый день. Смотреть фото.
Самое неприятное, что отель рекламирует себя как персонал, говорящий сначала по-английски, а потом по-испански…
Это абсолютная ведущая реклама, на которую, как мне кажется, следует обратить внимание другим, рассматривающим возможность остановиться здесь.
Что еще важнее, я чувствовал себя гражданином второго сорта из-за отсутствия испанского языка.
Обслуживающий персонал (2 мужчины) болтал и обращался с другими гостями как со старыми друзьями семьи, за внимание которых мне приходилось «бороться». Они даже приводили дополнительных гостей к своему столу, тогда как я не получал даже элементарного внимания из-за языкового барьера. У меня нет никаких проблем с этим, если это подчеркивает то, как они рекламируют себя как отель, так как я бы остановился в другом месте. Вот почему они не рекламируют это.

Я останавливался на 5 дней 4 ночи. Внимание людей очень хорошее, завтраки не очень разнообразны, но вкус хороший, рекомендую их горячий шоколад. Мне очень понравился бассейн, потому что он подогревается, и при бронировании вы можете воспользоваться джакузи. Номера просторные, кровати удобные. Расположение отличное, так как оно расположено в безопасном и очень тихом районе.
Вы можете добраться до любого туристического места на Uber, и расстояния не очень большие.

Это был невероятный опыт, внимание пайсы непревзойденное, нежное, очень любимое. Мы смогли без проблем пользоваться всеми удобствами отеля: бассейном, тренажерным залом, джакузи и турецкой кухней, действительно хороший и очень полный отель. Влюбились в Медельин, делать нечего, пайсы умеют обслуживать туристов. Завтрак вкусный, с типичной едой, обедом и ужином. Мы обязательно вернемся всей семьей!

Я никогда не был в Медельине и был в восторге. Персонал отеля невероятный, очень дружелюбный и внимательный, удобства отеля идеальны, а цены справедливые; Он также расположен в превосходном и безопасном районе. Ресторан очень хороший, завтраки из типичных продуктов просто фантастические, обед и ужин тоже восхитительны.

Обслуживание в отеле отличное, ресторан, ресепшн, чистота. Завтрак хороший, бассейн очень хороший, хотя им следовало бы продлить часы обслуживания, внимание со стороны Ивана очень хорошее. Я попросил его дать мне несколько советов о том, что посетить в городе, и он дал мне очень хорошие варианты. Единственный недостаток отеля в том, что если у вас нет машины или такси, чтобы добраться туда из города, вам придется подняться на 2 холма, что немного тяжело.

Отель действительно очень хороший, мы приехали в 15:00. И доход был небольшим.
Комод очень богатый, персонал отличный (особенно официант, который был в дневную смену) довольно динамично выполняет свою работу.
Единственное, что мы попросили, чтобы потребление было снято с номера, и когда оплата была произведена, они взимали плату за другие расходы других людей, и администратор взимал плату.
В качестве рекомендации всегда наблюдайте, что с вас взимают плату.
И когда пришло время выезжать, с нас взяли то, что мы заплатили.

Отель имеет очень удачное расположение, удобный и красивый.
Единственное, над чем им придется усердно работать, — это обучение своих сотрудников обслуживанию клиентов.
По моему опыту, до вылета моего рейса оставалось несколько часов, а белье не было готово (что не повод злиться). Дело в том, что мы обратились за помощью к секретарю Эрнану, и он сказал нам, что поддержит нас. В течение трех часов он не предпринял никаких усилий, чтобы поддержать нас, показывая, что они заняты. Я не менеджер», пока моему мужу не пришлось пойти в прачечную, чтобы найти нашу одежду, и он обнаружил, что одежда была разделена и опознана.
Пожалуйста, научите сотрудников службы поддержки клиентов, что даже если они не из этого района, их работа — поддерживать и быть добрыми, особенно если это администратор, поскольку именно они должны направлять и поддерживать гостей.

Я не рекомендую их в солнечный день, здание загораживает все солнце, и вы теряете свои деньги, бассейн маленький и холодный, хотя написано, что он подогревается, еда средняя, ​​и мне дали немного сырой курицы. Пальцы, и я вернул их, и они зарядили их и даже не вернули мне, определенно неудачный опыт.

В солнечные дни НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Солнце светит у бассейна лишь пару часов, в остальное время всю тень обеспечивает само здание отеля… Для солнечных дней не рекомендую… другие варианты лучше… Я сделала фото в 14:30.