1. По прибытии мне предоставили исключительно маленький номер, несмотря на то, что я заранее просила номер побольше. Когда я задала вопрос по этому поводу, мне сказали, что за это нужно доплатить, не предоставив никаких разумных объяснений. Я неохотно согласилась, хотя эта практика показалась мне неоправданной и вводящей в заблуждение.
2. Я четко сообщила персоналу, что ко мне может прийти посетитель, и мне прямо сказали, что это разрешено. Однако, когда позже ко мне пришла подруга, сотрудница по имени Карди угрожала мне и оказывала давление, предъявив документ, который я никогда раньше не видела, — через два дня после заселения — утверждая, что он связан с «коммерческим сексом», что совершенно не имеет отношения к делу и является ложным утверждением. Меня заставили заплатить дополнительные 40 долларов, что абсолютно неприемлемо. Когда я попросила поговорить с менеджером, мне отказали, и до сих пор ни один руководитель или менеджер со мной не связался.
3. Когда на следующий день я попросила бутылку воды, мне сказали, что вода предоставляется только один раз при заселении. Я никогда не встречал отель с такой политикой — даже в бюджетных мотелях воду предоставляют ежедневно.
4. Большинство сотрудников не говорят по-английски, что затрудняет элементарное общение и вынуждает гостей обращаться к переводчикам для понимания важной информации.
5. Качество удобств в номере было крайне низким. Ручка раковины в ванной сломалась при обычном использовании, а шторы были неисправны, что свидетельствует о явном отсутствии технического обслуживания.
6. Уровень шума вокруг отеля невыносим, особенно по утрам, что делает полноценный отдых невозможным.
7. Организация завтрака организована плохо; если гости не приезжают очень рано, еда заканчивается вскоре после 9:00 утра, что неприемлемо для отеля, предлагающего завтрак в качестве дополнительной услуги.
В целом, этот опыт был разочаровывающим, неуважительным и непрофессиональным. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь другим, если они не готовы к плохому обслуживанию, скрытым платежам и некомпетентному управлению.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
2. Я четко сообщила персоналу, что ко мне может прийти посетитель, и мне прямо сказали, что это разрешено. Однако, когда позже ко мне пришла подруга, сотрудница по имени Карди угрожала мне и оказывала давление, предъявив документ, который я никогда раньше не видела, — через два дня после заселения — утверждая, что он связан с «коммерческим сексом», что совершенно не имеет отношения к делу и является ложным утверждением. Меня заставили заплатить дополнительные 40 долларов, что абсолютно неприемлемо. Когда я попросила поговорить с менеджером, мне отказали, и до сих пор ни один руководитель или менеджер со мной не связался.
3. Когда на следующий день я попросила бутылку воды, мне сказали, что вода предоставляется только один раз при заселении. Я никогда не встречал отель с такой политикой — даже в бюджетных мотелях воду предоставляют ежедневно.
4. Большинство сотрудников не говорят по-английски, что затрудняет элементарное общение и вынуждает гостей обращаться к переводчикам для понимания важной информации.
5. Качество удобств в номере было крайне низким. Ручка раковины в ванной сломалась при обычном использовании, а шторы были неисправны, что свидетельствует о явном отсутствии технического обслуживания.
6. Уровень шума вокруг отеля невыносим, особенно по утрам, что делает полноценный отдых невозможным.
7. Организация завтрака организована плохо; если гости не приезжают очень рано, еда заканчивается вскоре после 9:00 утра, что неприемлемо для отеля, предлагающего завтрак в качестве дополнительной услуги.
В целом, этот опыт был разочаровывающим, неуважительным и непрофессиональным. Я настоятельно не рекомендую останавливаться здесь другим, если они не готовы к плохому обслуживанию, скрытым платежам и некомпетентному управлению.