Отзыв об отеле Hotel Latino 2*

Расположение идеальное; вы находитесь прямо в центре всего. Рядом множество магазинов, ресторанов, кафе, казино и т. Д. Однако здесь очень шумно. Шум начинается уже в 5:00 или 5:30 утра. Мотоциклы и грузовики сигналят, и слышно, как люди разговаривают на улице. Я плохо спал ночью. Отель нуждается в ремонте; он довольно старый, я бы сказал. Им нужно уменьшить уровень шума, потому что он находится в отличном месте, и им следует заменить двери, так как они не очень надежны. Но на одну-две ночи это не так уж плохо. Оставаться больше трех дней действительно тяжело, особенно из-за шума с улицы. Кондиционера нет, но внутри довольно холодно, поэтому он не был нужен. Есть также довольно большой вентилятор. Но все же кондиционер предпочтительнее. Теперь об обслуживании: я думаю, что работает только администратор на ресепшене, потому что остальные – мужчины. Она не была грубой, но очень резкой. Ни «доброе утро», ни «добрый день», ничего вообще. Мы выехали, и она даже не спросила, как у нас дела, всё ли в порядке, или не сказала «спасибо, приходите ещё». Она даже не смотрела на нас. Видя такое отношение, я должна признать, что полностью игнорировала её на протяжении всего своего пребывания. Когда я выходила из отеля или входила в него, я несколько раз бросала на неё взгляд, чтобы посмотреть, заметит ли она меня и поздоровается ли, но поскольку этого не происходило, я просто продолжала идти. Она должна устанавливать зрительный контакт с гостями, и хотя это не пятизвездочный отель, обслуживание и внимание здесь стоят гораздо больше. Ещё один момент: я подошла спросить у одного из администраторов, невысокого, темнокожего, полного парня, где мы можем позавтракать. Он начал спрашивать меня, с кем я и в каком номере. То, как он это делал и как на меня смотрел, вызвало у меня подозрения, потому что я всего лишь хотела спросить, где можно позавтракать. Я считаю, что это было непрофессионально. В один из дней в холле шел дождь, и я хотела сесть, чтобы подождать такси, но не смогла, потому что с потолка несколько раз протекала вода. Кроме того, отель маленький, что ужасно. Думаю, я больше там останавливаться не буду.