Разочаровывающий отдых – прекрасный вид, но все остальное оказалось намного хуже, чем ожидалось. К сожалению, это было самое разочаровывающее жилье, в котором мы когда-либо останавливались. Единственное, что действительно заслуживает пяти звезд, это захватывающий вид. Когда мы вошли, мы были впечатлены, но через несколько минут поняли, что квартира совсем не соответствует заявленному уровню роскоши. Квартира была ужасно грязной. По всей квартире валялись волосы, в раковине были остатки еды, в нескольких комнатах ползали муравьи, на полу валялись крошки и грязь, а кухонная губка явно использовалась предыдущими гостями и все еще была покрыта остатками еды. Еще более удивительно, что когда сотрудница пришла осмотреть квартиру, она попыталась помыть использованную губку вместо того, чтобы заменить ее. Квартира также демонстрировала значительные признаки плохого обслуживания. Ковер был сильно испачкан, посуда изношена, не было органайзера для столовых приборов, кухонного полотенца, а несколько кнопок управления джакузи были сломаны. Входную дверь нельзя было запереть изнутри, что заставляло нас чувствовать себя очень небезопасно, особенно как туристов. Вдобавок ко всему, кровати были неудобными и слишком короткими, а когда мы сняли постельное белье перед отъездом, обнаружили под ним волосы и крошки еды, что подтвердило, что уборка между заездами гостей не проводилась должным образом.
Та ночь была почти бессонной из-за шумных соседей, которые веселились до 3:45 утра, и унитаза, который постоянно наполнялся каждые несколько минут.
Мы немедленно сообщили обо всем и предоставили множество фотографий. Единственным предложенным решением было отправить бригаду уборщиков на следующий день, хотя мы выезжали на следующее утро. Нам также неоднократно предлагали поздний выезд на час, несмотря на то, что мы объяснили, что переезжаем в другое жилье. Еще более тревожно то, что нам предлагали тот же поздний выезд до нашего приезда в обмен на 5-звездочный отзыв, что мы сочли крайне неуместным.
У этого жилья потрясающий потенциал, потому что расположение и вид великолепны. Однако без надлежащей уборки, технического обслуживания, безопасности и более профессионального подхода к отзывам гостей мы не можем рекомендовать здесь останавливаться. Мы искренне надеемся, что владельцы инвестируют в улучшение этих областей, потому что квартира могла бы стать исключительной при должном внимании к деталям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Та ночь была почти бессонной из-за шумных соседей, которые веселились до 3:45 утра, и унитаза, который постоянно наполнялся каждые несколько минут.
Мы немедленно сообщили обо всем и предоставили множество фотографий. Единственным предложенным решением было отправить бригаду уборщиков на следующий день, хотя мы выезжали на следующее утро. Нам также неоднократно предлагали поздний выезд на час, несмотря на то, что мы объяснили, что переезжаем в другое жилье. Еще более тревожно то, что нам предлагали тот же поздний выезд до нашего приезда в обмен на 5-звездочный отзыв, что мы сочли крайне неуместным.
У этого жилья потрясающий потенциал, потому что расположение и вид великолепны. Однако без надлежащей уборки, технического обслуживания, безопасности и более профессионального подхода к отзывам гостей мы не можем рекомендовать здесь останавливаться. Мы искренне надеемся, что владельцы инвестируют в улучшение этих областей, потому что квартира могла бы стать исключительной при должном внимании к деталям.