Отзыв об отеле Ibuku Hotel 4*

АБСОЛЮТНО НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!
Во время пребывания в этом кошмарном отеле мы столкнулись со следующими проблемами.
— При бронировании проживания сообщается, что вы можете бесплатно пользоваться досками для серфинга и каяками. Однако они даже не были бесплатными. Вам все равно придется заплатить «страховку».
— Так много проблем с не нагревающимся джакузи. Персонал не может это исправить.
— В ресторане ужасное обслуживание и плохая еда. Для сравнения: в ресторане сидел еще один стол. Через 20 минут мы наконец получили меню. После того, как мы заказали, им потребовалось почти три четверти часа, чтобы принести все напитки, до такой степени, что нам пришлось идти вперед, чтобы попросить их дать нам их. Еда заняла еще больше времени. Через 2 часа после заказа прибыла еда. К сожалению, половина была холодной, а половина — переваренной. Жаловаться было бессмысленно, так как общаться было очень сложно из-за языкового барьера.
— Душ ледяной.
— Множество паутины и дохлых насекомых в номере, по прибытии в квартире не было чисто.
— тараканы, комары и многие другие жуки в квартире, так как помещение открытое сверху.
— На вторую ночь в нашем доме был огромный опоссум. Он проник через крышу и бродил возле наших кроватей. Этим животным ни при каких обстоятельствах нельзя проникнуть в комнату с гостями.
— наши ночи были ужасными из-за всех насекомых и огромного опоссума.
Мы забронировали 5-звездочный отель, чтобы расслабиться. Это было совершенно не так. Такое размещение и обслуживание были не тем, чего можно было ожидать от «5-звездочного» отеля. Мы очень разочарованы предоставленными услугами и размещением и устали от плохих ночей.
Отель предложил компенсацию, которую мы приняли. Однако теперь нам угрожает владелец.
АБСОЛЮТНО НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!