Finca Hotel Yakuruna

Отель очень комфортабельный. Вы почувствуете теплоту и доброту миссис Сандры, мистера Юдерсона и мистера Мойзеса. Они всё объяснят, выступят в роли гидов и помогут найти самые выгодные варианты. Они очень внимательны, а еда восхитительна. Если вам что-то понадобится, они вам помогут. Номера просторные, очень чистые и комфортабельные. В отеле вы сможете почувствовать себя ближе к джунглям и насладиться звуками природы. Отличный выбор!

Отель Yakuruna — жемчужина в джунглях! Его спокойная атмосфера и близость к природе идеально подходят для отдыха.

Будьте осторожны, расположение этого отеля неверное и сделано это специально. Это не ошибка. Отель расположен на окраине Летисии, но на Expedia и Google написано, что он в центре. На фотографиях выглядит красиво, честно говоря, я не остался, потому что чувствовал себя обманутым. Но будьте осторожны! Говорят, это старый адрес агентства, но на самом деле отеля там никогда не было.

Отель суперкомфортный! Номера очень просторные, кровати вкусные, удобства красивые! Внимание и еда, которую готовит миссис Сандра! Невозможно пройти мимо, какая изысканная приправа!
Мы чувствуем, что о нас очень хорошо заботятся!
Мы надеемся скоро вернуться.

Cabañas Yakuruma в Летисии – настоящая жемчужина в самом сердце Амазонии. С первой минуты моего прибытия я погрузился в красоту тропического леса. Пение экзотических птиц на рассвете было музыкой для моих ушей. Персонал был невероятно внимательным, всегда готовым помочь и с улыбкой на лице. Номера были комфортными и уютными, а бассейн – идеальным местом для отдыха после насыщенного приключениями дня. Я исследовал тропы в джунглях, сплавлялся по Амазонке и посетил границы Перу и Бразилии. Каждое впечатление было незабываемым. Если вы ищете спасения от обыденности и единения с природой, отель Yakuruma – это то, что вам нужно.

Очень жаль, что наш опыт пребывания в отеле Yakuruna оказался не самым лучшим, что нас удивило, учитывая восторженные отзывы, которые мы читали ранее. Наш номер был просторным и уютным, с работающими кондиционерами, однако в номере не работал Wi-Fi, что нас расстроило, ведь это рекламная информация, и это было необходимо для планирования нашей поездки. Кроме того, в углу номера обнаружилось муравейник. Ни полотенца для рук, ни коврика для ванной нам не предоставили (коврик для ванной появился в последний день), и по прибытии и заселении нам не дали никаких инструкций (о территории отеля, времени завтрака, транспорте, бассейне и т. Д. ).
Мы также забронировали экскурсию через отель, но когда мы дважды напрямую спросили название турфирмы, нам отказали. Вероятно, это связано с низким рейтингом компании в интернете, но такая нечестность и уклончивость недопустимы.
Первые две ночи гостей было немного, и некоторые сотрудники целыми днями просидели в своих телефонах, явно недовольные тем, что им приходится нам помогать. Языковой барьер затруднял общение, однако мы чувствовали, что, учитывая сумму, которую мы платили, можно было бы сделать больше, чтобы нам было комфортно. Во время нашей поездки в Колумбию мы останавливались в нескольких отелях, где персонал не говорил по-английски, но всё равно прилагал огромные усилия, чтобы помочь нам разобраться, где что находится и как получить то, что нам нужно. К сожалению, персонал здесь этого не сделал.

Этот отель славится своим обслуживанием клиентов, начиная с момента встречи в аэропорту и до вашего возвращения в город. Мы выбрали тариф «всё включено», и это было одним из лучших наших решений. Еда в отеле и экскурсии были восхитительными, типичными для этого региона. Кулинарный талант и обслуживание сеньоры Лус были безупречны! Мы на 100% рекомендуем это место. Отдельно хотим отметить великолепное обслуживание сеньоры Сандры. Номер был очень большим и просторным.