Отзыв об отеле Park Hyatt Ningbo Resort & Spa 5*

S8w

8/10
EnglishРусский
Мы были группой из 14 членов семьи, забронировавших 8 номеров на 2 ночи.
Сотрудники стойки регистрации и регистрации были очень молодыми и определенно нуждаются в гораздо большем обучении. Они не могут найти нашу бронь и не уверены в номерах. Некоторые из нас приехали раньше и имели возможность разобраться с беспорядком до прибытия остальных. Однако менеджер стойки регистрации Кэтрин была очень эффективна, когда она наконец взялась за наше дело. Кэтрин и ее помощница также помогли с бронированием ресторана в городе, вызвали транспорт, чтобы туда и обратно, и были любезны с хорошими манерами и отношением.
Швейцары и их команда услужливы и дружелюбны. Есть приятные штрихи, такие как представление местной оперы с главными героями, гуляющими вокруг, чтобы привлечь наше внимание к этому шоу. Сбоку также есть небольшая животноводческая ферма, куда наши маленькие дети могут пойти и повеселиться.
Наши номера были в отремонтированном крыле и они хорошие. Туалетные принадлежности от хороших брендов, новые туалеты Toto великолепны, а душ/тропический душ очень удобные и легко управляемые.
Кровать, подушка и полотенца очень удобные.
Шведский стол на завтрак предлагает большой выбор, и нам понравился бар со свежими соками с выбором фруктов и овощей. Есть западные пекарни достаточно хорошего качества, а горячий тофу в ведерке очень хорош. Традиционная круглая печь для выпечки на балконе — большой плюс, так как она выпекает горячий, свежий, старый добрый жареный хлеб (вроде индийской лепешки наан, но в шанхайском стиле)
Персонал в этом ресторане готов и горит желанием помочь.
Однако, как и на стойке регистрации, некоторым сотрудникам нужно гораздо больше обучения. Эспрессо подавали в обычных кофейных кружках, а горячее молоко/соевое молоко всегда меняют без четкого указания.
Внешняя территория обширная и идеально ухоженная с потрясающим видом на воду/озеро.
У этого Park Hyatt большой потенциал, так как он расположен в отличном месте. Очевидно, что персонал здесь — большая проблема.
Надеюсь, руководство сможет поднять этот отель на ступеньку выше. Вернусь, чтобы посетить чайный домик и бар.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.