Отзыв об отеле Crowne Plaza Tianjin Binhai Center by IHG 5*

Это отель, который достоин 5-звездочного статуса, поскольку они сделали все возможное, чтобы обеспечить мне превосходное пребывание.
Номера большие, и в них есть все, что нужно деловому путешественнику. Гладильная доска, отдельный стол для работы. Хороший диван, чтобы расслабиться с пивом после долгого дня. Мне нравится тот факт, что в ванной комнате есть отдельная ванна и душ. Есть много хромированных деталей, на которых остаются отпечатки пальцев, однако во время моего пребывания я могу сказать, что уборщики проделали исключительную работу, гарантируя, что все будет вытерто. Банные полотенца мягкие и имеют легкий цветочный аромат. Мне понравился шампунь-кондиционер и пена для душа, которые предоставил отель. Они не только приятно пахнут, я чувствую, что они лучше, чем большинство пен для душа, представленных на рынке.
Инцидент, который одновременно разочаровывает, но и впечатляет меня, заключается в том, что из вентиляционного отверстия унитаза доносится запах сигарет. На третий день запах стал настолько невыносимым, что казалось, будто кто-то курил в моей комнате. Я попросил этаж для некурящих и был удивлен, что в комнату доносился запах сигарет. Я завершал отель 3 раза за последние 4 дня, но они не смогли найти причину запаха. Мне предложили поменять номер. Когда я вернулся, сотрудники стойки регистрации узнали меня и попросили кого-нибудь помочь мне перенести мой багаж на новый этаж. Они даже подарили мне бутылку вина и рукописную записку с извинениями. Я был впечатлен тем, как они справились с ситуацией.
Отличное обслуживание, отличный отель.