Отзыв об отеле Yoai Mountain Roam Hotel 3*

Allen Y.

8/10
Прежде всего, я должен поблагодарить персонал стойки регистрации; ваше превосходное обслуживание спасло это место.
Как и у предыдущих гостей, мое первое впечатление от отеля было неплохим, когда я увидел лобби, но заселение в номер оказалось совсем другой историей.
У меня очень низкие требования к размещению, я останавливался в нескольких ужасных хостелах, но, открыв дверь, я обнаружил несколько тараканов на полу рядом с кроватью. Позже я нашел еще несколько в разных местах. При ближайшем рассмотрении я заметил, что щель под дверью довольно большая, поэтому неудивительно, что так много удивительных существ могли свободно входить и выходить. Затем я проверил кондиционер. Обычно мне достаточно 27 градусов Цельсия, но кондиционер в номере был совершенно неэффективен в таких условиях; я сильно потел. Кондиционер в апартаментах внизу был еще прохладнее, но я решил не обращать на это внимания, так как мне кондиционер не нужен. Я просто съел легкий перекус и приготовился ко сну.
Я была в полусне, когда поняла, что слишком жарко, а простыни и подушка уже промокли. Я не выдержала и решила принять холодный душ, чтобы охладиться. — А вот и самое интересное: как раз когда я с удовольствием принимала душ, свет в комнате внезапно погас без видимой причины. Я металась в мыслях, гадая, паранормальное ли это или отключение электричества. Но у меня не было времени на размышления, потому что я даже не закончила мыть голову. Я пробиралась сквозь темноту, чтобы закончить умываться, а затем с трудом выползла из ванной к своей кровати, чтобы найти телефон — мой единственный источник света. Придя в себя, я начала молиться, чтобы кто-нибудь на ресепшене помог мне в моей ситуации. К счастью, я нашла парня на ресепшене, который, как оказалось, смог решить мою проблему. Было около 3 часов ночи, и посреди ночи они вдвоем, вместе с лестницей, пришли ко мне в номер. Как настоящие профессионалы, мы открыли вытяжное отверстие, и парень быстро нашел источник проблемы и устранил ее. Он также проверил, не злоупотреблял ли я оборудованием. Я сказал ему, что просто принимаю душ и что отрегулирую его, чтобы избежать повторения той же ошибки. Парень пообещал предоставить мне другой номер, если это повторится. Я искренне поблагодарил его за доброту. После его ухода мои напряженные нервы расслабились, и я рухнул на кровать, погрузившись в глубокий сон, который продолжался до выезда на следующий день.
В целом, обслуживание было довольно хорошим, но условия действительно нуждаются в улучшении; в противном случае могут возникнуть конфликты, если им придется столкнуться с более сложными клиентами.

Цена номера от 3 770 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.