Этот опыт проживания был самым печальным и самым беззащитным в моей жизни. Я был ранен и истек кровью, и мне пришлось обратиться в отделение неотложной помощи!
Во время проживания я поскользнулся и получил травму из-за воды на лестнице у входа в гостевой дом. Серьёзность инцидента и безразличное отношение хозяина к решению проблемы до сих пор вызывают у меня тревогу.
В то время из-за непрерывного дождя лестница у входа в гостевой дом была сильно затоплена. Воду вообще не убирали, не было никаких противоскользящих приспособлений или предупреждающих знаков. Я случайно поскользнулся, спускаясь по лестнице, и упал назад, ударившись головой и позвоночником, что привело к ушибам и синякам по всему телу. Когда другие гости увидели это, они сразу же подбежали, чтобы выразить свою обеспокоенность. После этого я долго лежал на земле и не мог подняться. В голове у меня было пусто…
Позже я сообщила в гостевой дом, что, поскольку рана на руке непрерывно кровоточила, а сумка была в крови, я надеялась, что они смогут предоставить мне аптечку или оказать элементарную медицинскую помощь, но меня поразило то, что, будучи управляющей компанией отеля, у них даже аптечки не оказалось. Они также спросили, почему я сама не пошла в отделение неотложной помощи к врачу? — В гостевом доме произошёл несчастный случай. Вы не только не помогли справиться с ним, но и предложили пострадавшим обратиться за медицинской помощью самостоятельно?!
Ещё более пугающим является то, что в тот момент присутствовали сотрудники. Хотя они знали обо всём, они проявили крайнее безразличие и безразличие. Помимо того, что они спросили, почему я сразу не поехала в отделение неотложной помощи, они также чётко заявили, что «не будут нести» никаких медицинских расходов, связанных с несчастным случаем. Было ясно, что мне придётся разбираться с этим самостоятельно.
В конце концов, мне оставалось лишь терпеть обиду в сердце и боль во всём теле. Я вышла, рыдая, в незнакомом месте, просила помощи везде и всюду, а потом обратилась в больницу за неотложной помощью.
Я совершенно не понимаю, как в гостевом доме, открытом для всех и взимающем плату, не предусмотрены даже самые элементарные меры безопасности и реагирования. Это не только проблема обслуживания и морального этического характера, но и вопиющее пренебрежение к личной безопасности туристов.
Надеюсь, другие туристы дважды подумают, прежде чем выбрать этот гостевой дом.
* Особенно лестница у входа, пожалуйста, будьте осторожны. Даже если нет дождя, она полна обуви и всякого хлама. Будьте особенно осторожны, проходя мимо! Помимо этой случайной травмы, уборщица без вашего согласия под разными предлогами воспользуется вашими личными вещами, которые вы оставили на кровати-рюкзаке. Этого я тоже не могу простить. Кроме того, я прожила здесь несколько ночей и обнаружила, что чистота действительно нуждается в улучшении. Мусорные баки полны, а на полу вечно валяются волосы. Жить здесь очень некомфортно. За исключением удобной кровати, всё остальное просто ужасно. (Большинство отзывов приведены для справки. )
После того, как произошёл первый несчастный случай, администрация гостевого дома проявила крайне негативное, безразличное и безответственное отношение. Поэтому я сообщил о случившемся в 1950 и передал дело в соответствующие службы Тайдуна для оказания помощи. Надеюсь, ваш гостевой дом возьмёт на себя ответственность за произошедшее и, пожалуйста, разумно оплатит медицинские расходы и необходимую компенсацию! Спасибо.
**Обновление**
2. У входа в гостевой дом лежит нескользящий коврик. После нескольких дождливых дней на улице естественным образом скапливается вода. Очень сложно просить нас убрать воду с улицы.
— Что касается этого момента, то, исходя из человеческой природы, люди иногда могут начать защищаться, чтобы защитить себя. Я понимаю это, но это не значит, что я согласен с вашим утверждением. * Не слишком ли настойчиво просить вас следить за тем, чтобы лестница была нескользящей и не затоплена водой? Это не означает, что вы должны убрать воду из всего дома. Кроме того, на месте происшествия был всего лишь мокрый коврик, а не противоскользящий! Не было даже предупреждающего знака.
➡️ Если место проживания не выполняет «обязанности по обеспечению разумной безопасности», это является халатностью и может повлечь за собой возмещение ущерба в соответствии со статьей 184 Гражданского кодекса.
3.4. Сотрудники гостевого дома, где проживает мать и сын, ответили, что «в гостевом доме нет аптечки», и спросили меня, почему я сначала не обратился в отделение неотложной помощи за врачом? Я ответил, что не знаком с этим местом и испытываю очевидный дискомфорт и головокружение. Почему я пошёл к врачу один?
Затем мать и сын начали толкаться, чтобы выяснить, кто отвезёт меня в отделение неотложной помощи. Я спросил, возьмёте ли вы на себя ответственность за медицинские расходы! Я спрашивал более трёх раз подряд, и ответ был: «Нет, вы не несёте ответственности». Когда вы сказали, что не несёте ответственности за мои медицинские расходы, я даже задумался, есть ли у вас страховка от несчастных случаев? Иначе как вы могли бы прямо отклонить мою разумную просьбу?
5. Мне никто не звонил, и поскольку ваш гостевой дом не нес ответственности, мне оставалось только тащить свои травмы и искать помощь повсюду! Конечно, позже я к вам не пошёл — я был в приёмном покое больницы на рентгене. К тому же, я не хотел возвращаться в это холодное и опасное место. Я всё равно заплатил вам за проживание!
6. Ответственность за это лежит на вас или нет — решать не вам, а вашим действиям и конкретным действиям. Почему я считал вас безответственным в тот момент:
1) У меня кровоточила рука, я больше трёх раз спрашивал, есть ли в гостевом доме аптечка, а вы сказали «нет», и вы не планировали отвезти меня в больницу или купить лекарство для остановки кровотечения. Ни в коем случае!
2) Я сказал, что поскользнулся и почувствовал себя плохо, вы спросили, почему я сам не поехал в отделение неотложной помощи? Тогда мать и сын начали обвинять друг друга, чтобы выяснить, кто меня отвезёт.
3) Я спросил, возьмёт ли ваш гостевой дом на себя оплату медицинских расходов? Я трижды подтвердил это, и вы все ответили «нет». — Я спросил, потому что был один в тот момент и у меня не было с собой наличных. Я переживал, что у меня не хватит денег на оплату посещения отделения неотложной помощи. Раз уж я поскользнулся и получил травму у вас дома, думаю, я должен отстаивать свои права и требовать от вас разумной медицинской компенсации. Я действительно не понимаю, почему вы должны уклоняться от ответственности за это?!
Кроме того, я вас не знаю, не держу на вас зла и не имею оснований порочить вашу репутацию. Я лишь прошу вас взять на себя ответственность, а затем обеспечить безопасность гостевого дома и подготовить аптечку. Не допустить повторения подобных случаев.
Прочитав ваш ответ, я был очень разочарован. Все ваши слова были стандартными и самозащитными оправданиями. Они упоминали о камерах видеонаблюдения на каждом шагу и даже не спросили о моих травмах…
Я боялся, что вы будете пассивны в решении этого вопроса, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как обратиться в компетентный орган, обладающий государственными полномочиями! Если бы вы отнеслись к этому правильно с самого начала и позволили мне обратиться к врачу и получить надлежащую медицинскую помощь, всё бы не дошло до этого.
Мне очень больно как физически, так и морально. Я также переживаю, останутся ли шрамы от раны и будут ли какие-либо последствия от удара головой.
… Мне очень хочется плакать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время проживания я поскользнулся и получил травму из-за воды на лестнице у входа в гостевой дом. Серьёзность инцидента и безразличное отношение хозяина к решению проблемы до сих пор вызывают у меня тревогу.
В то время из-за непрерывного дождя лестница у входа в гостевой дом была сильно затоплена. Воду вообще не убирали, не было никаких противоскользящих приспособлений или предупреждающих знаков. Я случайно поскользнулся, спускаясь по лестнице, и упал назад, ударившись головой и позвоночником, что привело к ушибам и синякам по всему телу. Когда другие гости увидели это, они сразу же подбежали, чтобы выразить свою обеспокоенность. После этого я долго лежал на земле и не мог подняться. В голове у меня было пусто…
Позже я сообщила в гостевой дом, что, поскольку рана на руке непрерывно кровоточила, а сумка была в крови, я надеялась, что они смогут предоставить мне аптечку или оказать элементарную медицинскую помощь, но меня поразило то, что, будучи управляющей компанией отеля, у них даже аптечки не оказалось. Они также спросили, почему я сама не пошла в отделение неотложной помощи к врачу? — В гостевом доме произошёл несчастный случай. Вы не только не помогли справиться с ним, но и предложили пострадавшим обратиться за медицинской помощью самостоятельно?!
Ещё более пугающим является то, что в тот момент присутствовали сотрудники. Хотя они знали обо всём, они проявили крайнее безразличие и безразличие. Помимо того, что они спросили, почему я сразу не поехала в отделение неотложной помощи, они также чётко заявили, что «не будут нести» никаких медицинских расходов, связанных с несчастным случаем. Было ясно, что мне придётся разбираться с этим самостоятельно.
В конце концов, мне оставалось лишь терпеть обиду в сердце и боль во всём теле. Я вышла, рыдая, в незнакомом месте, просила помощи везде и всюду, а потом обратилась в больницу за неотложной помощью.
Я совершенно не понимаю, как в гостевом доме, открытом для всех и взимающем плату, не предусмотрены даже самые элементарные меры безопасности и реагирования. Это не только проблема обслуживания и морального этического характера, но и вопиющее пренебрежение к личной безопасности туристов.
Надеюсь, другие туристы дважды подумают, прежде чем выбрать этот гостевой дом.
* Особенно лестница у входа, пожалуйста, будьте осторожны. Даже если нет дождя, она полна обуви и всякого хлама. Будьте особенно осторожны, проходя мимо! Помимо этой случайной травмы, уборщица без вашего согласия под разными предлогами воспользуется вашими личными вещами, которые вы оставили на кровати-рюкзаке. Этого я тоже не могу простить. Кроме того, я прожила здесь несколько ночей и обнаружила, что чистота действительно нуждается в улучшении. Мусорные баки полны, а на полу вечно валяются волосы. Жить здесь очень некомфортно. За исключением удобной кровати, всё остальное просто ужасно. (Большинство отзывов приведены для справки. )
После того, как произошёл первый несчастный случай, администрация гостевого дома проявила крайне негативное, безразличное и безответственное отношение. Поэтому я сообщил о случившемся в 1950 и передал дело в соответствующие службы Тайдуна для оказания помощи. Надеюсь, ваш гостевой дом возьмёт на себя ответственность за произошедшее и, пожалуйста, разумно оплатит медицинские расходы и необходимую компенсацию! Спасибо.
**Обновление**
2. У входа в гостевой дом лежит нескользящий коврик. После нескольких дождливых дней на улице естественным образом скапливается вода. Очень сложно просить нас убрать воду с улицы.
— Что касается этого момента, то, исходя из человеческой природы, люди иногда могут начать защищаться, чтобы защитить себя. Я понимаю это, но это не значит, что я согласен с вашим утверждением. * Не слишком ли настойчиво просить вас следить за тем, чтобы лестница была нескользящей и не затоплена водой? Это не означает, что вы должны убрать воду из всего дома. Кроме того, на месте происшествия был всего лишь мокрый коврик, а не противоскользящий! Не было даже предупреждающего знака.
➡️ Если место проживания не выполняет «обязанности по обеспечению разумной безопасности», это является халатностью и может повлечь за собой возмещение ущерба в соответствии со статьей 184 Гражданского кодекса.
3.4. Сотрудники гостевого дома, где проживает мать и сын, ответили, что «в гостевом доме нет аптечки», и спросили меня, почему я сначала не обратился в отделение неотложной помощи за врачом? Я ответил, что не знаком с этим местом и испытываю очевидный дискомфорт и головокружение. Почему я пошёл к врачу один?
Затем мать и сын начали толкаться, чтобы выяснить, кто отвезёт меня в отделение неотложной помощи. Я спросил, возьмёте ли вы на себя ответственность за медицинские расходы! Я спрашивал более трёх раз подряд, и ответ был: «Нет, вы не несёте ответственности». Когда вы сказали, что не несёте ответственности за мои медицинские расходы, я даже задумался, есть ли у вас страховка от несчастных случаев? Иначе как вы могли бы прямо отклонить мою разумную просьбу?
5. Мне никто не звонил, и поскольку ваш гостевой дом не нес ответственности, мне оставалось только тащить свои травмы и искать помощь повсюду! Конечно, позже я к вам не пошёл — я был в приёмном покое больницы на рентгене. К тому же, я не хотел возвращаться в это холодное и опасное место. Я всё равно заплатил вам за проживание!
6. Ответственность за это лежит на вас или нет — решать не вам, а вашим действиям и конкретным действиям. Почему я считал вас безответственным в тот момент:
1) У меня кровоточила рука, я больше трёх раз спрашивал, есть ли в гостевом доме аптечка, а вы сказали «нет», и вы не планировали отвезти меня в больницу или купить лекарство для остановки кровотечения. Ни в коем случае!
2) Я сказал, что поскользнулся и почувствовал себя плохо, вы спросили, почему я сам не поехал в отделение неотложной помощи? Тогда мать и сын начали обвинять друг друга, чтобы выяснить, кто меня отвезёт.
3) Я спросил, возьмёт ли ваш гостевой дом на себя оплату медицинских расходов? Я трижды подтвердил это, и вы все ответили «нет». — Я спросил, потому что был один в тот момент и у меня не было с собой наличных. Я переживал, что у меня не хватит денег на оплату посещения отделения неотложной помощи. Раз уж я поскользнулся и получил травму у вас дома, думаю, я должен отстаивать свои права и требовать от вас разумной медицинской компенсации. Я действительно не понимаю, почему вы должны уклоняться от ответственности за это?!
Кроме того, я вас не знаю, не держу на вас зла и не имею оснований порочить вашу репутацию. Я лишь прошу вас взять на себя ответственность, а затем обеспечить безопасность гостевого дома и подготовить аптечку. Не допустить повторения подобных случаев.
Прочитав ваш ответ, я был очень разочарован. Все ваши слова были стандартными и самозащитными оправданиями. Они упоминали о камерах видеонаблюдения на каждом шагу и даже не спросили о моих травмах…
Я боялся, что вы будете пассивны в решении этого вопроса, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как обратиться в компетентный орган, обладающий государственными полномочиями! Если бы вы отнеслись к этому правильно с самого начала и позволили мне обратиться к врачу и получить надлежащую медицинскую помощь, всё бы не дошло до этого.
Мне очень больно как физически, так и морально. Я также переживаю, останутся ли шрамы от раны и будут ли какие-либо последствия от удара головой.
… Мне очень хочется плакать.