Я каждый раз проезжала мимо отеля Lili в Тайтуне, и снаружи он выглядел неплохо. На этот раз у меня была спонтанная поездка, и я решила остановиться там. Могу сказать только одно: скорее всего, я туда больше не вернусь.
1. При заселении и регистрации два администратора (мужчина и женщина) были равнодушны, безэмоциональны и не улыбались. К счастью, нас обслуживал мужчина-администратор, который хотя бы улыбался и реагировал на наши вопросы. (Я бы посоветовала администраторам чаще улыбаться; в конце концов, стойка регистрации — это часть здания. )
2. При входе в номер администратор сказала, что не знает, как пользоваться кнопками, и может нажимать их наугад. Дизайн двери в ванную комнату был неудачным (ее трудно закрыть, требуется определенный угол и техника).
3. С 15:00 до 22:00 на первом этаже можно бесплатно выпить кофе, перекусить и выпить другие напитки. Когда мы спустились вниз около 8 вечера, чтобы попить, мы обнаружили, что молока нет. Моя семья сообщила об этом на ресепшене, и они холодно ответили: «Если нет молока, значит, нет молока…» Моя семья была очень рассержена; отношение было ужасным. У них совершенно отсутствовало чувство сервиса. (Моя семья была так рассержена, что чуть не хотела купить бутылку свежего молока в соседнем магазине 7-Eleven. ) Честно говоря, если вы не можете что-то предоставить, всегда есть другой способ это выразить. В конце концов, вы платите за отдых, а не за плохое отношение. Нет необходимости просто ворчать типа «нет, нет…» и т. Д.
4. Парковка открытая; нет укрытия от дождя. Вы можете припарковаться только временно перед главным залом и подождать своей очереди (есть сотрудники, которые вас направят).
5. Завтрак подают, и вас проводят к вашему месту и объясняют (у них довольно хорошее отношение). Еда так себе, но сытной вполне достаточно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. При заселении и регистрации два администратора (мужчина и женщина) были равнодушны, безэмоциональны и не улыбались. К счастью, нас обслуживал мужчина-администратор, который хотя бы улыбался и реагировал на наши вопросы. (Я бы посоветовала администраторам чаще улыбаться; в конце концов, стойка регистрации — это часть здания. )
2. При входе в номер администратор сказала, что не знает, как пользоваться кнопками, и может нажимать их наугад. Дизайн двери в ванную комнату был неудачным (ее трудно закрыть, требуется определенный угол и техника).
3. С 15:00 до 22:00 на первом этаже можно бесплатно выпить кофе, перекусить и выпить другие напитки. Когда мы спустились вниз около 8 вечера, чтобы попить, мы обнаружили, что молока нет. Моя семья сообщила об этом на ресепшене, и они холодно ответили: «Если нет молока, значит, нет молока…» Моя семья была очень рассержена; отношение было ужасным. У них совершенно отсутствовало чувство сервиса. (Моя семья была так рассержена, что чуть не хотела купить бутылку свежего молока в соседнем магазине 7-Eleven. ) Честно говоря, если вы не можете что-то предоставить, всегда есть другой способ это выразить. В конце концов, вы платите за отдых, а не за плохое отношение. Нет необходимости просто ворчать типа «нет, нет…» и т. Д.
4. Парковка открытая; нет укрытия от дождя. Вы можете припарковаться только временно перед главным залом и подождать своей очереди (есть сотрудники, которые вас направят).
5. Завтрак подают, и вас проводят к вашему месту и объясняют (у них довольно хорошее отношение). Еда так себе, но сытной вполне достаточно.