Отзыв.
Я забронировал семейный номер, но внезапно заболел и не смог остаться, поэтому благодарен отелю за возможность перенести бронирование. Однако мой вчерашний опыт был неоднозначным…
А. Положительные моменты:
1. Благодарен за возможность повторного переноса бронирования.
2. Персонал оперативно и эффективно реагировал на проблемы с моим номером.
3. Я не могу ничего сказать о завтраке, так как не заказывал его.
4. Хотя плата за парковку составляла 100 юаней, это избавило меня от необходимости искать место для парковки.
Б. Неприемлемые моменты:
1. В номере был сильный затхлый запах; я понимаю, учитывая недавний сезон дождей.
2. В номере было полно тараканов. Пока я сидел за столом, глядя в телефон, одного таракана опрыскали спиртом, и выполз другой. Тараканы ползали по полу, стенам и даже по половицам… Мы даже не смели пользоваться чашками на столе.
3. Моя дочь закричала, откинув одеяло и улегшись; на кровати был огромный таракан! Я опрыскала его спиртом и заткнула туалетной бумагой, но через мгновение из-под одеяла выполз другой большой таракан… Уровень ужаса зашкаливал! После того, как я сообщила об этом на ресепшен, персонал немедленно заменил подушки и одеяла и дал мне большую бутылку спирта. Я опрыскала всю комнату, пока не почувствовала себя почти пьяной… Запах был настолько сильным, что, когда я выключила свет, маленькие тараканы продолжали выползать, и я не могла уснуть всю ночь… Я сидела на стуле, наблюдая за тараканами и опрыскивая их… Если бы мой муж не устал от долгой поездки, если бы не тот факт, что до дома 4 часа езды, и если бы не то, что уже было за полночь… мы, вероятно, сбежали бы из этого тараканьего гнезда той же ночью…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я забронировал семейный номер, но внезапно заболел и не смог остаться, поэтому благодарен отелю за возможность перенести бронирование. Однако мой вчерашний опыт был неоднозначным…
А. Положительные моменты:
1. Благодарен за возможность повторного переноса бронирования.
2. Персонал оперативно и эффективно реагировал на проблемы с моим номером.
3. Я не могу ничего сказать о завтраке, так как не заказывал его.
4. Хотя плата за парковку составляла 100 юаней, это избавило меня от необходимости искать место для парковки.
Б. Неприемлемые моменты:
1. В номере был сильный затхлый запах; я понимаю, учитывая недавний сезон дождей.
2. В номере было полно тараканов. Пока я сидел за столом, глядя в телефон, одного таракана опрыскали спиртом, и выполз другой. Тараканы ползали по полу, стенам и даже по половицам… Мы даже не смели пользоваться чашками на столе.
3. Моя дочь закричала, откинув одеяло и улегшись; на кровати был огромный таракан! Я опрыскала его спиртом и заткнула туалетной бумагой, но через мгновение из-под одеяла выполз другой большой таракан… Уровень ужаса зашкаливал! После того, как я сообщила об этом на ресепшен, персонал немедленно заменил подушки и одеяла и дал мне большую бутылку спирта. Я опрыскала всю комнату, пока не почувствовала себя почти пьяной… Запах был настолько сильным, что, когда я выключила свет, маленькие тараканы продолжали выползать, и я не могла уснуть всю ночь… Я сидела на стуле, наблюдая за тараканами и опрыскивая их… Если бы мой муж не устал от долгой поездки, если бы не тот факт, что до дома 4 часа езды, и если бы не то, что уже было за полночь… мы, вероятно, сбежали бы из этого тараканьего гнезда той же ночью…