Я останавливался на две ночи подряд. На следующее утро я сказал службе поддержки, что «номер не нуждается в уборке». Служба поддержки также сказала, что они получили мой запрос. Однако, когда я вернулся ночью, я вернулся. Обнаружил, что в комнате все еще убирались.! Я немедленно сообщил в службу поддержки, потому что мой багаж был в номере, и я не хотел, чтобы кто-нибудь входил.
Однако в службе поддержки заявили, что это была оплошность с их стороны и что за многие годы работы по хозяйству «практически» не было потерь ценностей?!
Да потому что я ношу с собой все свои ценные вещи, а вы не выполнили то, что вам сказал заказчик, а поговорили с заказчиком "по сути"?
«По сути» этот вопрос можно громко обсуждать с клиентом только после того, как вы завершили объяснение клиента.
Более того, этот вопрос вызвал проблему риска проживания, а это означает, что даже если есть объяснение и примечание, все равно существует риск того, что в комнату могут ворваться в любое время. Меня также попросили тщательно проверить каждый уголок. Комнату, чтобы проверить, установлено ли какое-либо неизвестное оборудование или вещи. Заставляет людей чувствовать себя очень неуверенно!
Кроме того, на пододеяльнике в номере были аналогичные пятна краски, но обслуживающий персонал этого не заметил. Вышеизложенное свидетельствует о том, что рабочий статус обслуживающего персонала в данном помещении нуждается в улучшении.
В сочетании с ощущением общения со службой поддержки клиентов я также считаю, что возможности этого объекта по преодолению кризисов необходимо улучшить.
В первый раз, когда я останавливался здесь, расположение было хорошим, и инцидент был решен позже. Однако после этих инцидентов я почувствовал, что значение CP было невысоким, и был очень разочарован. Если бы были другие варианты, я бы выбрал. Другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако в службе поддержки заявили, что это была оплошность с их стороны и что за многие годы работы по хозяйству «практически» не было потерь ценностей?!
Да потому что я ношу с собой все свои ценные вещи, а вы не выполнили то, что вам сказал заказчик, а поговорили с заказчиком "по сути"?
«По сути» этот вопрос можно громко обсуждать с клиентом только после того, как вы завершили объяснение клиента.
Более того, этот вопрос вызвал проблему риска проживания, а это означает, что даже если есть объяснение и примечание, все равно существует риск того, что в комнату могут ворваться в любое время. Меня также попросили тщательно проверить каждый уголок. Комнату, чтобы проверить, установлено ли какое-либо неизвестное оборудование или вещи. Заставляет людей чувствовать себя очень неуверенно!
Кроме того, на пододеяльнике в номере были аналогичные пятна краски, но обслуживающий персонал этого не заметил. Вышеизложенное свидетельствует о том, что рабочий статус обслуживающего персонала в данном помещении нуждается в улучшении.
В сочетании с ощущением общения со службой поддержки клиентов я также считаю, что возможности этого объекта по преодолению кризисов необходимо улучшить.
В первый раз, когда я останавливался здесь, расположение было хорошим, и инцидент был решен позже. Однако после этих инцидентов я почувствовал, что значение CP было невысоким, и был очень разочарован. Если бы были другие варианты, я бы выбрал. Другой отель.