Это был мой второй раз, когда я выбрал отель Tiange Jiantan из-за его отличного расположения, прямо рядом со станцией метро.
В этот раз я остановился на 3 ночи в номере Tianzhi, воспользовавшись пакетом для длительного проживания. На сайте указано: «Этот пакет включает только ежедневный вывоз мусора и пополнение запасов бутилированной воды; постельное белье, пододеяльники, наволочки и полотенца не меняются (при проживании более 7 дней их меняют каждые 7 дней) ». Пакет на 3 ночи стоил 560 тайваньских долларов.
После моего пребывания я настоятельно не рекомендую пакеты для длительного проживания. Чем дольше вы остаетесь, тем больше вас обманывают, потому что:
1. При регистрации я обнаружил, что не менялись не только простыни, пододеяльники, наволочки и полотенца. Даже такие мелочи, как бесплатное мыло и чайница, а также напитки и закуски в мини-баре, не пополнялись.
2. Мне показалось, что скидка в 187 тайваньских долларов за бесплатное мыло и чайницу, а также напитки и закуски в мини-баре не стоит того, поэтому я сказала на ресепшене, что больше не хочу пакет для длительного проживания. Однако на ресепшене ответили, что мне нужно будет доплатить 1000 тайваньских долларов за 3 ночи?!?!? У меня не было выбора, кроме как принять это дешевое предложение.
3. Я вернулась в отель в 23:00 второй ночи, очень уставшая. Я заметила, что чашки грязные и их не меняли. Я пошла в туалет и обнаружила, что туалетной бумаги нет, и ее не пополнили… Отель действительно оправдывает свое обещание «только вывозить мусор и ежедневно пополнять запасы бутилированной воды»…
Я выбрала «пакет проживания по системе «все включено»», но не поняла примечаний. Я могу винить только себя за то, что согласился на скидку в 187, заплатив всего 87. В следующий раз я бы все еще был готов остановиться в отеле Tian Ge Jian Tan, но больше не буду выбирать пакет «проживание включено».
Мой искренний совет отелю Tian Ge:
1. В пакете «проживание включено» должно быть четко указано: «только ежедневный сбор мусора и пополнение запасов бутилированной воды во время пребывания». Часть «без смены простыней, пододеяльников, наволочек и полотенец» излишня, поскольку вы упускаете из виду гораздо больше, чем просто это.
2. Не менять простыни, пододеяльники, наволочки и полотенца — это проявление экологической ответственности отеля мирового уровня, но не менять грязные чашки, не пополнять запасы туалетной бумаги и не убирать номер — это неприемлемо. Это действительно не тот уровень обслуживания, который должен предоставлять отель.
3. Пожалуйста, отмените скидку за проживание в течение нескольких дней подряд. Предложение дешевых предложений без предоставления основных гостиничных услуг нанесет ущерб репутации вашего отеля.
4. Пожалуйста, отмените скидку за проживание в течение нескольких дней подряд. Гости, останавливающиеся на 3 ночи и более, скорее всего, являются постоянными клиентами. Стоит ли обманывать постоянных гостей таким образом?
Гость 1211
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз я остановился на 3 ночи в номере Tianzhi, воспользовавшись пакетом для длительного проживания. На сайте указано: «Этот пакет включает только ежедневный вывоз мусора и пополнение запасов бутилированной воды; постельное белье, пододеяльники, наволочки и полотенца не меняются (при проживании более 7 дней их меняют каждые 7 дней) ». Пакет на 3 ночи стоил 560 тайваньских долларов.
После моего пребывания я настоятельно не рекомендую пакеты для длительного проживания. Чем дольше вы остаетесь, тем больше вас обманывают, потому что:
1. При регистрации я обнаружил, что не менялись не только простыни, пододеяльники, наволочки и полотенца. Даже такие мелочи, как бесплатное мыло и чайница, а также напитки и закуски в мини-баре, не пополнялись.
2. Мне показалось, что скидка в 187 тайваньских долларов за бесплатное мыло и чайницу, а также напитки и закуски в мини-баре не стоит того, поэтому я сказала на ресепшене, что больше не хочу пакет для длительного проживания. Однако на ресепшене ответили, что мне нужно будет доплатить 1000 тайваньских долларов за 3 ночи?!?!? У меня не было выбора, кроме как принять это дешевое предложение.
3. Я вернулась в отель в 23:00 второй ночи, очень уставшая. Я заметила, что чашки грязные и их не меняли. Я пошла в туалет и обнаружила, что туалетной бумаги нет, и ее не пополнили… Отель действительно оправдывает свое обещание «только вывозить мусор и ежедневно пополнять запасы бутилированной воды»…
Я выбрала «пакет проживания по системе «все включено»», но не поняла примечаний. Я могу винить только себя за то, что согласился на скидку в 187, заплатив всего 87. В следующий раз я бы все еще был готов остановиться в отеле Tian Ge Jian Tan, но больше не буду выбирать пакет «проживание включено».
Мой искренний совет отелю Tian Ge:
1. В пакете «проживание включено» должно быть четко указано: «только ежедневный сбор мусора и пополнение запасов бутилированной воды во время пребывания». Часть «без смены простыней, пододеяльников, наволочек и полотенец» излишня, поскольку вы упускаете из виду гораздо больше, чем просто это.
2. Не менять простыни, пододеяльники, наволочки и полотенца — это проявление экологической ответственности отеля мирового уровня, но не менять грязные чашки, не пополнять запасы туалетной бумаги и не убирать номер — это неприемлемо. Это действительно не тот уровень обслуживания, который должен предоставлять отель.
3. Пожалуйста, отмените скидку за проживание в течение нескольких дней подряд. Предложение дешевых предложений без предоставления основных гостиничных услуг нанесет ущерб репутации вашего отеля.
4. Пожалуйста, отмените скидку за проживание в течение нескольких дней подряд. Гости, останавливающиеся на 3 ночи и более, скорее всего, являются постоянными клиентами. Стоит ли обманывать постоянных гостей таким образом?
Гость 1211