Остановился в номере категории «люкс» 16 августа 2011 года (был улучшен номер до номера для празднования дня рождения, регистрация заезда в 11:00 и бесплатный мини-бар в номере).
1. Отличный сервис отеля Grand Hyatt заслуживает всяческих похвал.
(1) Регистрацию осуществляла г-жа Лю Хуанъи, менеджер по работе с клиентами отдела обслуживания гостей. Г-жа Лю лично проводила меня в номер и объяснила, как пользоваться удобствами.
(2) Г-жа Лю была очень дружелюбна и обращалась со мной как с другом, но без грубости. Когда мы снова встретились в отеле, г-жа Лю всё ещё помнила меня и тепло поприветствовала: «Здравствуйте, г-н Ляо».
(3) Когда я позвонил на коммутатор в номере, сотрудники, поднявшие трубку, отреагировали немедленно и обратились к г-ну Ляо корректно. Услуги дворецкого — это не пустое обещание. Я хотел съесть принесённый мной из отеля горячий горшок в номере, и мне нужна была миска, чтобы его туда поставить. Я подумал, что эта просьба может быть немного затруднительной, но персонал ответил, что если будет подтверждена возможность доставки, они доставят еду в номер. После чего сотрудник сразу же принёс её в номер.
(4) Если вы заказываете еду с доставкой, вам не нужно спускаться вниз, чтобы забрать её самостоятельно. Такого сервиса нет ни в одном отеле такого уровня в стране. (5) Обслуживающий персонал поможет вам донести багаж до номера, что тоже редкость в стране. Жаль, что при заселении я взял с собой только рюкзак. Надо было взять ещё один чемодан (шутка). (6) При выезде я пожаловался на аллергию, вызванную недостаточной чистотой штор и дивана в номере. Обслуживающий персонал сделал пометку, что говорит об усилиях руководства. 2. В отеле Landis тщательно спланированы общественные зоны. (1) В отеле есть раздевалка, сауна (расположена в раздевалке), тренажерный зал, детская игровая площадка, зал для йоги и открытая терраса на верхнем, 13-м этаже. Каждая зона тщательно подготовлена, что свидетельствует о стремлении отеля предоставить максимум услуг в ограниченном пространстве. Зал для йоги расположен в восточной части здания. Занимаясь йогой по утрам, вы можете наслаждаться солнечным светом и наслаждаться теплом. (2) Тренажерный зал заслуживает особого внимания. Он просторный и хорошо оборудован канатами, свободными весами, стационарным оборудованием, беговыми дорожками, маховиками и т. Д. Чего должно быть достаточно для удовлетворения потребностей большинства людей.
3. Номер просторный и хорошо обустроен.
(1) Что касается удобств, в номерах категории «люкс» есть рабочий стол с настольной лампой, кофемашина, чайник и туалет. В номере есть планшет (это iPad, который стоит очень дорого), с помощью которого можно управлять кондиционером и освещением. С планшета также можно заказывать необходимые услуги (например, брать растения в горшках и т. Д. Что очень интересно).
(2) Халаты в номере мягкие, гладкие и очень удобные.
(3) Дизайн номера элегантный, но не утомляет. Стены ванной комнаты в номере 726 отделаны плиткой цвета ржавчины, что неожиданно создает ослепительное и роскошное ощущение. Я впервые вижу такой дизайн, и он очень красивый. Из номеров категории «люкс» на северной стороне верхнего этажа открывается прекрасный вид. Вдали видны гора Цзяньнань, Гранд-отель, горный массив Датунь, а также горы и исторические достопримечательности Тайбэя. Отель расположен недалеко от аэропорта Суншань, и вы можете провести день у окна, наблюдая за взлетом и посадкой самолетов.
4. Области для улучшения.
(1) Как упоминалось в пункте 1. (6), отель довольно старый, и необходимо уделять больше внимания содержанию диванов, штор и других предметов, обитых бархатом.
(2) Поскольку планшет позволяет управлять освещением и кондиционером в номере, есть надежда, что шторы в номере можно будет заменить на электрические и оснастить доступом в Интернет, что сделает проживание в номере более комфортным.
5. Вопросы.
(1) В информации на планшете отеля говорилось, что в отеле есть VIP-зал «Пруст», но когда я поднялся на второй этаж, сотрудники ресторана сказали, что «Пруст» — это примыкающее к «Парижскому» помещение, и гости могут пользоваться только общими удобствами на верхнем этаже. Я забыл спросить об этом перед выездом, и надеюсь получить ответ здесь. (2) В информации об отеле также упоминается, что при бронировании люкса вы можете воспользоваться круглосуточными услугами дворецкого, включая бесплатную глажку пяти предметов одежды, трансфер из аэропорта и т. Д. Под люксом здесь подразумевается представительский люкс и угловой люкс?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Отличный сервис отеля Grand Hyatt заслуживает всяческих похвал.
(1) Регистрацию осуществляла г-жа Лю Хуанъи, менеджер по работе с клиентами отдела обслуживания гостей. Г-жа Лю лично проводила меня в номер и объяснила, как пользоваться удобствами.
(2) Г-жа Лю была очень дружелюбна и обращалась со мной как с другом, но без грубости. Когда мы снова встретились в отеле, г-жа Лю всё ещё помнила меня и тепло поприветствовала: «Здравствуйте, г-н Ляо».
(3) Когда я позвонил на коммутатор в номере, сотрудники, поднявшие трубку, отреагировали немедленно и обратились к г-ну Ляо корректно. Услуги дворецкого — это не пустое обещание. Я хотел съесть принесённый мной из отеля горячий горшок в номере, и мне нужна была миска, чтобы его туда поставить. Я подумал, что эта просьба может быть немного затруднительной, но персонал ответил, что если будет подтверждена возможность доставки, они доставят еду в номер. После чего сотрудник сразу же принёс её в номер.
(4) Если вы заказываете еду с доставкой, вам не нужно спускаться вниз, чтобы забрать её самостоятельно. Такого сервиса нет ни в одном отеле такого уровня в стране. (5) Обслуживающий персонал поможет вам донести багаж до номера, что тоже редкость в стране. Жаль, что при заселении я взял с собой только рюкзак. Надо было взять ещё один чемодан (шутка). (6) При выезде я пожаловался на аллергию, вызванную недостаточной чистотой штор и дивана в номере. Обслуживающий персонал сделал пометку, что говорит об усилиях руководства. 2. В отеле Landis тщательно спланированы общественные зоны. (1) В отеле есть раздевалка, сауна (расположена в раздевалке), тренажерный зал, детская игровая площадка, зал для йоги и открытая терраса на верхнем, 13-м этаже. Каждая зона тщательно подготовлена, что свидетельствует о стремлении отеля предоставить максимум услуг в ограниченном пространстве. Зал для йоги расположен в восточной части здания. Занимаясь йогой по утрам, вы можете наслаждаться солнечным светом и наслаждаться теплом. (2) Тренажерный зал заслуживает особого внимания. Он просторный и хорошо оборудован канатами, свободными весами, стационарным оборудованием, беговыми дорожками, маховиками и т. Д. Чего должно быть достаточно для удовлетворения потребностей большинства людей.
3. Номер просторный и хорошо обустроен.
(1) Что касается удобств, в номерах категории «люкс» есть рабочий стол с настольной лампой, кофемашина, чайник и туалет. В номере есть планшет (это iPad, который стоит очень дорого), с помощью которого можно управлять кондиционером и освещением. С планшета также можно заказывать необходимые услуги (например, брать растения в горшках и т. Д. Что очень интересно).
(2) Халаты в номере мягкие, гладкие и очень удобные.
(3) Дизайн номера элегантный, но не утомляет. Стены ванной комнаты в номере 726 отделаны плиткой цвета ржавчины, что неожиданно создает ослепительное и роскошное ощущение. Я впервые вижу такой дизайн, и он очень красивый. Из номеров категории «люкс» на северной стороне верхнего этажа открывается прекрасный вид. Вдали видны гора Цзяньнань, Гранд-отель, горный массив Датунь, а также горы и исторические достопримечательности Тайбэя. Отель расположен недалеко от аэропорта Суншань, и вы можете провести день у окна, наблюдая за взлетом и посадкой самолетов.
4. Области для улучшения.
(1) Как упоминалось в пункте 1. (6), отель довольно старый, и необходимо уделять больше внимания содержанию диванов, штор и других предметов, обитых бархатом.
(2) Поскольку планшет позволяет управлять освещением и кондиционером в номере, есть надежда, что шторы в номере можно будет заменить на электрические и оснастить доступом в Интернет, что сделает проживание в номере более комфортным.
5. Вопросы.
(1) В информации на планшете отеля говорилось, что в отеле есть VIP-зал «Пруст», но когда я поднялся на второй этаж, сотрудники ресторана сказали, что «Пруст» — это примыкающее к «Парижскому» помещение, и гости могут пользоваться только общими удобствами на верхнем этаже. Я забыл спросить об этом перед выездом, и надеюсь получить ответ здесь. (2) В информации об отеле также упоминается, что при бронировании люкса вы можете воспользоваться круглосуточными услугами дворецкого, включая бесплатную глажку пяти предметов одежды, трансфер из аэропорта и т. Д. Под люксом здесь подразумевается представительский люкс и угловой люкс?