Отзыв об отеле Swiio Hotel Daan 3*

Paulina C

2/10
EnglishРусский
Держитесь подальше. Не понимаю, как отзывы могут быть положительными. Вкратце, обслуживание в этом отеле было ужасным (по крайней мере, для моей семьи) :
1. На одном банном полотенце случайно оказались небольшие пятна от краски для волос, за что мы извинились и заплатили дополнительно, потому что отель заявил, что не может отстирать пятно. Поэтому мы забрали полотенце домой и постирали (так как они отказались принять испачканное полотенце). После одной стирки без отбеливания пятна исчезли. Естественно, я позвонила, и после долгих препирательств они смущенно забрали полотенце обратно и вернули деньги. Дело было не в стоимости, но я жила во многих отелях; ни один отель ни разу не взял бы с меня плату за НЕБОЛЬШИЕ ПЯТНА, которые можно отстирать. В итоге они СОВРАЛИ, заявив, что не могут отстирать пятно, поэтому им пришлось взять с нас плату.
2. При выезде нас обвинили в краже зарядного устройства. О, как мы могли украсть зарядное устройство? Я спросила наших десятилетних детей, которые жили в этом номере, они даже не видели зарядного устройства, которое было в номере?
3. В 11:45 нам позвонили с ресепшена и сказали, что нам нужно выехать до 12 часов дня. Спасибо за напоминание, но мы не просили об этом, и за всю мою жизнь путешествий мне никогда не напоминали, и мы никогда не чувствовали давления, чтобы как можно скорее покинуть отель!
4. В номере были мухи. Серьезно? У нас даже не было никакой еды извне. Даже если бы была, она бы…
4. Ах да, и свет в ванной был сломан, но его починили в тот же день. К счастью, моя пожилая мама не упала в темноте.
Расположение не очень хорошее. Рядом есть рестораны и 7/11, но их не так много, как на улице Тонг Хуа.

Цена номера от 19 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.