Безопасность отеля сомнительна, а обслуживание на стойке регистрации крайне плохое. В комнате темно, и впечатления крайне плохие. После запроса на возврат денег ответа не последовало.
Я останавливался на три ночи в середине февраля. Пожарная сигнализация в здании сработала около 3 часов ночи в первую ночь. Пожарная сигнализация также указывала на возгорание. Однако никто из сотрудников не предпринял никаких мер по обеспечению безопасности гостей.
На вторую ночь, когда мы вернулись в отель, чтобы отдохнуть и подняться на лифте, за нами последовал странный мужчина. Мужчина некоторое время оставался в лифте, не нажимая ни одной кнопки этажа. Он подождал, пока мы нажмем кнопку, и вышел из лифта, прежде чем последовать за нами. Однако на стойке регистрации не было персонала, поэтому мы не могли обратиться за помощью. Мы пробыли в общем помещении десять минут, прежде чем мужчина ушел. Безопасность отеля была под вопросом.
После того, как произошел инцидент, когда я вернулся в свою комнату, я не смог открыть дверь даже с двумя комнатными картами. Было уже 12:30 утра, и сотрудники филиала попросили нас пройти в филиал, чтобы получить общую карту номера? На тот момент отношение персонала было не дружелюбным и никакой активной помощи они не оказали, что нас крайне разочаровало.
После того, как возникли различные проблемы, мы взяли карту номера и поехали к двери. Мы немедленно собрали вещи и взяли такси, чтобы временно переехать в другой отель, и выехали рано утром на следующий день.
Как гость, я чувствовал себя крайне небезопасно. После поездки я отправил электронное письмо в отель. В ответе на тот момент выражалось лишь сожаление и полностью игнорировался наш последующий запрос на возврат средств или компенсацию. Сегодня, спустя целый месяц после того, как я снова ответил на электронное письмо, чтобы выразить свою апелляцию (28 февраля 2025 г. ), отель снова не ответил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался на три ночи в середине февраля. Пожарная сигнализация в здании сработала около 3 часов ночи в первую ночь. Пожарная сигнализация также указывала на возгорание. Однако никто из сотрудников не предпринял никаких мер по обеспечению безопасности гостей.
На вторую ночь, когда мы вернулись в отель, чтобы отдохнуть и подняться на лифте, за нами последовал странный мужчина. Мужчина некоторое время оставался в лифте, не нажимая ни одной кнопки этажа. Он подождал, пока мы нажмем кнопку, и вышел из лифта, прежде чем последовать за нами. Однако на стойке регистрации не было персонала, поэтому мы не могли обратиться за помощью. Мы пробыли в общем помещении десять минут, прежде чем мужчина ушел. Безопасность отеля была под вопросом.
После того, как произошел инцидент, когда я вернулся в свою комнату, я не смог открыть дверь даже с двумя комнатными картами. Было уже 12:30 утра, и сотрудники филиала попросили нас пройти в филиал, чтобы получить общую карту номера? На тот момент отношение персонала было не дружелюбным и никакой активной помощи они не оказали, что нас крайне разочаровало.
После того, как возникли различные проблемы, мы взяли карту номера и поехали к двери. Мы немедленно собрали вещи и взяли такси, чтобы временно переехать в другой отель, и выехали рано утром на следующий день.
Как гость, я чувствовал себя крайне небезопасно. После поездки я отправил электронное письмо в отель. В ответе на тот момент выражалось лишь сожаление и полностью игнорировался наш последующий запрос на возврат средств или компенсацию. Сегодня, спустя целый месяц после того, как я снова ответил на электронное письмо, чтобы выразить свою апелляцию (28 февраля 2025 г. ), отель снова не ответил.