Отзыв об отеле May Rooms Taipei Main Station 2*

Zi C.

2/10
Бегите отсюда! Если вам нравится ужасное обслуживание (это даже нельзя назвать обслуживанием), грязные кровати, пауки и что-то похожее на блох на прикроватной тумбочке, то этот хостел для вас. Если бы не требование поставить одну звезду, я бы даже одной звезды не поставил.
Я и раньше останавливался в отелях с плохим обслуживанием, но это первый раз, когда я вижу такую ​​грубость. Неужели то, что мы студенты и молоды, означает, что с нами можно так обращаться? Персонал ведёт себя как боги, а с нами, клиентами, обращаются как с рабами, которых нужно бить и ругать?
Мы опоздали всего на 15 минут, а вы заставили нас ждать у двери с багажом почти час, отказываясь отвечать на наши звонки. Так вы обращаетесь со своими гостями? Конечно, я также ставлю под сомнение разумность вашего правила, согласно которому все должны заселиться до 9 утра. Если невозможно приехать до 9 утра, разве нет других вариантов? Многие отели сейчас предлагают самообслуживание ночью; Вы что, думаете, они все такие глупые? А ваша так называемая регистрация заключалась всего лишь в получении ключа. Вы всё время повторяли, что отправили электронное письмо с напоминанием о прибытии в отель до 9 утра, и настаивали, чтобы мы показали вам, получили ли мы сообщение через ваше приложение. Мы показали, что не получили его. Если бы вы действительно были такими тревожными и ответственными, вы могли бы связаться с нами через Klook, но вы этого не сделали.
Самое нелепое то, что, услышав о нашем прибытии, вы незаметно отошли от стойки регистрации в туалет, намеренно прячась от нас, заставив нас ждать там в изнуряющей жаре почти час. Вы держали телефон в руках, а затем повесили трубку. Когда вы услышали наши тревожные голоса из туалета, пытавшиеся связаться с вами, вы почувствовали какое-либо удовлетворение или удовольствие? Ваше поведение выходит далеко за рамки того, что может представить себе нормальный человек. Во время путешествий я действительно не хочу конфликтов с другими, но ваше отношение к решению подобных вопросов серьёзно подрывает ваши навыки обслуживания и зрелость. Клиенты играют с вами в семью?
Разве клиенты перестали быть богами, перестали быть людьми? Если вы, будучи взрослым человеком, не обладаете элементарной способностью контролировать свои эмоции, то мне вас искренне жаль, и я не верю, что вы можете быть компетентным работником сферы обслуживания. Если бы иностранный друг не заметил нас стоящими снаружи и тайком не напомнил нам, что вы прячетесь в туалете, как долго вы бы заставили нас стоять там в качестве наказания? За кого вы принимаете своих клиентов? Вы нас наказываете? Вы теперь считаете себя Богом? Мы ваши рабы?
Такое поведение заставляет думать, что ваш отель — это какой-то предмет роскоши. Более 3600 NTD за ночь, а санитарные условия крайне тревожные. Фотографии санитарных условий прилагаются ниже. Под одеялом видны неопознанные пятна, похожие на пятна крови, масляные пятна и волосы. Вы вообще проводили уборку и дезинфекцию? Не говоря уже о паутине над головой, где усердно трудились маленькие паучки.
Преимущество этого хостела — его близость к главному вокзалу Тайбэя. Мы останавливались там несколько раз; Это примерно в 15 минутах ходьбы. На этом расстоянии есть много других вариантов получше; я бы посоветовал выбрать другой отель.
Обслуживание в этом отеле непостоянное. Наличие сотрудника-мужчины значительно улучшило бы ситуацию. И еще раз спасибо иностранному другу, который нам напомнил; спасибо, и приятного путешествия.

Цена номера от 2 220 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.