Пожилой житель Тайбэя, проживающий в Цзэн Дуоцзи и являющийся членом организации «Единая Гармония», ранее жил в доме без проблем, но пять ночей спустя был очень разочарован.
Когда он вошел в дом, сразу же образовался большой лист бумаги, залитый водой, и к четвертому дню четвертого века он смог написать важный документ. После прибытия инженеров подтвердилось, что произошла ненормальная протечка воды между крышей и верхними помещениями. Если у него есть какая-либо электронная информация, ему приходится писать новый документ, искать ее и с большим трудом создавать.
Причиной этого стало понимание Рейджином беззакония: следы воды на экране, ежедневная перестановка в офисе, а также ненормальность ситуации от начала до конца, и после повреждения важных документов произошла протечка между помещениями.
Позже его преемница Рия Рейто была разочарована. Руководство отеля не хотело видеть меня в отеле, а по телефону на экране отображалось сообщение «Я был занят, у меня есть время встретиться», параллельный обмен номера и компенсация, которая должна была быть выплачена, были произведены только три ночи назад, в восьмой части номера, и на экране отображалось другое место для обсуждения.
Процесс обслуживания был крайне неприятным, и ресторан не уделял должного внимания реальным потерям клиента.
Из-за крайнего разочарования, несмотря на то, что мне повысили категорию номера до более высокого класса и у меня оставалась еще одна ночь, я в итоге решил выехать раньше и сменить отель.
Мое разочарование касалось не только компенсации, но и отношения отеля после протечки воды и повреждения важных документов, отеля, которому я всегда доверял и в котором останавливался много раз раньше.
Я много раз останавливался в отеле Taipei Laoye Hotel и являюсь членом программы лояльности One Harmony. Мои предыдущие впечатления были очень хорошими, поэтому на этот раз я забронировал номер на 5 ночей. Однако я был крайне разочарован этим пребыванием.
С самого дня заселения я заметил большое, заметное пятно от воды на шторах, но не придал этому особого значения, предположив, что это результат предыдущей протечки. Однако во второй половине дня четвертого дня, раскладывая багаж на подоконнике, я заметил, что важные документы уже промокли. После проверки персонала выяснилось, что протечка была вызвана проблемой в номере этажом выше. Эти документы не содержали электронных данных, что потребовало переиздания и повторного получения, что стало большой проблемой. Меня озадачило то, что, несмотря на явное, большое пятно от воды на шторах и ежедневную уборку номера, никаких отклонений не было обнаружено до тех пор, пока не были повреждены важные документы, после чего подтвердилась продолжающаяся протечка в номере.
Я также был крайне разочарован последующей реакцией. Менеджер отеля отказался встретиться со мной лично, заявив по телефону, что они «заняты и у них нет времени поговорить напрямую». Более того, хотя в качестве компенсации они предложили поменять номер и повысить категорию номера, в итоге им предоставили лишь 20% скидку на первые три ночи проживания, и они категорически отказались от дальнейших обсуждений.
Весь ответ был крайне бесполезным, и у меня сложилось впечатление, что отель не воспринимает всерьез мои реальные убытки.
Я был настолько разочарован, что, несмотря на повышение категории номера до более высокого класса, отменил оставшуюся ночь и переехал в другой отель.
Мое разочарование не ограничивалось только компенсацией. Я был глубоко разочарован ответом, который получил от отеля, которому доверял и услугами которого пользовался много раз, особенно после того, как важные документы были повреждены из-за протечки воды в моем номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда он вошел в дом, сразу же образовался большой лист бумаги, залитый водой, и к четвертому дню четвертого века он смог написать важный документ. После прибытия инженеров подтвердилось, что произошла ненормальная протечка воды между крышей и верхними помещениями. Если у него есть какая-либо электронная информация, ему приходится писать новый документ, искать ее и с большим трудом создавать.
Причиной этого стало понимание Рейджином беззакония: следы воды на экране, ежедневная перестановка в офисе, а также ненормальность ситуации от начала до конца, и после повреждения важных документов произошла протечка между помещениями.
Позже его преемница Рия Рейто была разочарована. Руководство отеля не хотело видеть меня в отеле, а по телефону на экране отображалось сообщение «Я был занят, у меня есть время встретиться», параллельный обмен номера и компенсация, которая должна была быть выплачена, были произведены только три ночи назад, в восьмой части номера, и на экране отображалось другое место для обсуждения.
Процесс обслуживания был крайне неприятным, и ресторан не уделял должного внимания реальным потерям клиента.
Из-за крайнего разочарования, несмотря на то, что мне повысили категорию номера до более высокого класса и у меня оставалась еще одна ночь, я в итоге решил выехать раньше и сменить отель.
Мое разочарование касалось не только компенсации, но и отношения отеля после протечки воды и повреждения важных документов, отеля, которому я всегда доверял и в котором останавливался много раз раньше.
Я много раз останавливался в отеле Taipei Laoye Hotel и являюсь членом программы лояльности One Harmony. Мои предыдущие впечатления были очень хорошими, поэтому на этот раз я забронировал номер на 5 ночей. Однако я был крайне разочарован этим пребыванием.
С самого дня заселения я заметил большое, заметное пятно от воды на шторах, но не придал этому особого значения, предположив, что это результат предыдущей протечки. Однако во второй половине дня четвертого дня, раскладывая багаж на подоконнике, я заметил, что важные документы уже промокли. После проверки персонала выяснилось, что протечка была вызвана проблемой в номере этажом выше. Эти документы не содержали электронных данных, что потребовало переиздания и повторного получения, что стало большой проблемой. Меня озадачило то, что, несмотря на явное, большое пятно от воды на шторах и ежедневную уборку номера, никаких отклонений не было обнаружено до тех пор, пока не были повреждены важные документы, после чего подтвердилась продолжающаяся протечка в номере.
Я также был крайне разочарован последующей реакцией. Менеджер отеля отказался встретиться со мной лично, заявив по телефону, что они «заняты и у них нет времени поговорить напрямую». Более того, хотя в качестве компенсации они предложили поменять номер и повысить категорию номера, в итоге им предоставили лишь 20% скидку на первые три ночи проживания, и они категорически отказались от дальнейших обсуждений.
Весь ответ был крайне бесполезным, и у меня сложилось впечатление, что отель не воспринимает всерьез мои реальные убытки.
Я был настолько разочарован, что, несмотря на повышение категории номера до более высокого класса, отменил оставшуюся ночь и переехал в другой отель.
Мое разочарование не ограничивалось только компенсацией. Я был глубоко разочарован ответом, который получил от отеля, которому доверял и услугами которого пользовался много раз, особенно после того, как важные документы были повреждены из-за протечки воды в моем номере.