Я редко пишу негативные отзывы, но этот отель стал одним из самых разочаровывающих в моей жизни, особенно учитывая его высокую стоимость.
С момента нашего приезда всё пошло наперекосяк. В первом номере, который нам дали, был очень неприятный запах, поэтому мы попросили поменять номер. К сожалению, этот процесс уже сам по себе был очень сложным, потому что на ресепшене никто не отвечал на наши звонки. Мы почти час пытались связаться с ними из номера, но ни на один звонок никто не ответил. В конце концов, нам пришлось самим спускаться вниз, чтобы поговорить с кем-нибудь.
Персонал на ресепшене также был недружелюбен и казался грубым. Гостеприимства было очень мало, и мы чувствовали, что наши проблемы воспринимаются как неудобство, а не как что-то, что они хотели бы помочь решить.
Заменённый номер был не намного лучше. Ковёр был явно грязным, и у нас обоих во время пребывания была аллергия, что ещё больше ухудшило ситуацию. Мы также обнаружили клопов, а меня лично несколько раз укусили на ногах, что сделало пребывание крайне некомфортным и тревожным.
Вдобавок ко всему, в номере царила жуткая, тревожная атмосфера. На протяжении всего нашего пребывания было тяжело и неуютно, что мешало расслабиться.
Еще хуже обстояло дело с процедурой выезда. Время выезда было 11:00, а ровно в 11:01 нам уже звонили и просили покинуть номер. Это показалось мне крайне бестактным и непрофессиональным. Я останавливался во многих отелях раньше, и большинство из них проявляют вежливость в течение нескольких минут, прежде чем сразу же начать давить на гостей, требуя освободить номер.
За такую цену этот отель абсолютно не стоит своих денег. Фотографии и цены создают ожидания, которым на самом деле не соответствует. Плохое обслуживание, грязные помещения, невнимательный персонал и в целом некомфортное пребывание сделали этот отель одним из худших в моей жизни.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего приезда всё пошло наперекосяк. В первом номере, который нам дали, был очень неприятный запах, поэтому мы попросили поменять номер. К сожалению, этот процесс уже сам по себе был очень сложным, потому что на ресепшене никто не отвечал на наши звонки. Мы почти час пытались связаться с ними из номера, но ни на один звонок никто не ответил. В конце концов, нам пришлось самим спускаться вниз, чтобы поговорить с кем-нибудь.
Персонал на ресепшене также был недружелюбен и казался грубым. Гостеприимства было очень мало, и мы чувствовали, что наши проблемы воспринимаются как неудобство, а не как что-то, что они хотели бы помочь решить.
Заменённый номер был не намного лучше. Ковёр был явно грязным, и у нас обоих во время пребывания была аллергия, что ещё больше ухудшило ситуацию. Мы также обнаружили клопов, а меня лично несколько раз укусили на ногах, что сделало пребывание крайне некомфортным и тревожным.
Вдобавок ко всему, в номере царила жуткая, тревожная атмосфера. На протяжении всего нашего пребывания было тяжело и неуютно, что мешало расслабиться.
Еще хуже обстояло дело с процедурой выезда. Время выезда было 11:00, а ровно в 11:01 нам уже звонили и просили покинуть номер. Это показалось мне крайне бестактным и непрофессиональным. Я останавливался во многих отелях раньше, и большинство из них проявляют вежливость в течение нескольких минут, прежде чем сразу же начать давить на гостей, требуя освободить номер.
За такую цену этот отель абсолютно не стоит своих денег. Фотографии и цены создают ожидания, которым на самом деле не соответствует. Плохое обслуживание, грязные помещения, невнимательный персонал и в целом некомфортное пребывание сделали этот отель одним из худших в моей жизни.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. Сэкономьте свои деньги и забронируйте номер в другом месте.