Отзыв об отеле Honey Prince 3*

Nhac N.

2/10
English ➜ Русский
🚨 внимание — вводящая в заблуждение реклама, плохое обслуживание и неприемлемое обращение с гостями.
Будьте очень осторожны, прежде чем бронировать этот отель.
Мой опыт пребывания в этом отеле был абсолютно неприемлемым. Отель рекламирует один тип размещения, но по прибытии нас отвезли в другое место. Это крайне вводящая в заблуждение и, на мой взгляд, совершенно неприемлемая деловая практика.
Предоставленный нам номер был грязным, плохо ухоженным и намного не соответствовал стандартам, указанным в рекламе. Хуже того, система водоотведения работала неправильно, создавая неприятную и негигиеничную обстановку.
Отель также четко заявляет о ежедневной уборке номеров. Однако, даже после того, как я повесил на дверь табличку «Пожалуйста, уберите мой номер», горничные просто не убрали номер.
Что еще более тревожно, так это то, что это произошло после того, как я пожаловался в Agoda на то, что, по моему мнению, является вводящей в заблуждение рекламой. У меня сложилось впечатление, что отель намеренно игнорировал мой номер из-за моей жалобы.
Это не просто случай «плохого обслуживания». Гости платят, исходя из того, что рекламируется, и имеют полное право получить именно то, за что они забронировали и заплатили.
Я настоятельно призываю Agoda и другие платформы бронирования провести расследование в отношении этого отеля и проверить, насколько его реклама соответствует предоставляемому гостям жилью.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ФОТОГРАФИЯМ И ОПИСАНИЮ, НЕ ПРОВЕРИВ РЕАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ОТЕЛЯ.
Я бы никому не рекомендовал этот отель. На мой взгляд, поддержка компаний, вводящих клиентов в заблуждение, только способствует продолжению подобной практики.
Путешественники заслуживают честности, прозрачности, чистоты и элементарного уважения, а не вводящей в заблуждение рекламы и неприемлемого отношения после подачи жалобы.
⚠️ БРОНИРУЙТЕ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК.

Цена номера от 6 944 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.