Если ваш персонал не умеет быть вежливым и учтивым по отношению к детям, то вам не следует принимать семьи в вашем отеле. Мой полуторагодовалый племянник стоял в коридоре, с любопытством разглядывая одного из ваших сотрудников, который чинил дверь. Он не подходил к вашему персоналу, ничего не брал, просто наблюдал. Ваш сотрудник грубо ответил: «Не могли бы вы его убрать? Я занят».
Во-вторых, моя дочь громко лепетала, как годовалый ребенок, не плакала, не устраивала истерику, просто громко разговаривала, как младенец. Ваш сотрудник сказал: «Вы не возражаете? Я не могу слушать телефон».
В-третьих, моя сестра попросила вашего сотрудника разогреть шоколадное молоко в микроволновке для моей пятилетней племянницы в 4 часа утра, потому что она проснулась в это время. Ваш сотрудник ответил: «Хорошо, но мы не предоставляем эту услугу нашим гостям».
Ваш отель принимает бронирования от семей с детьми. Если ваши сотрудники не способны справляться с детьми, то вам следует изменить свою политику. Настаиваю, моя дочь, племянник и племянница не устраивали истерик, не дрались и не мешали другим гостям в те моменты, когда происходили описанные мной ситуации.
Я понимаю, что дети могут быть шумными, они плачут, кричат. Мы, родители, изо всех сил стараемся поддерживать спокойную атмосферу и не мешать другим гостям. Но дети есть дети, полуторагодовалый мальчик никак не может быть тихим всё время или не бродить с любопытством.
И наконец, меня сильно укусил какой-то клоп. У моего мужа тоже укусы на ногах, а у моей маленькой дочери — на щеке.
Плюсы отеля:
Хорошее расположение.
Чистота и достаточно большие номера.
Нам разрешили ранний заезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-вторых, моя дочь громко лепетала, как годовалый ребенок, не плакала, не устраивала истерику, просто громко разговаривала, как младенец. Ваш сотрудник сказал: «Вы не возражаете? Я не могу слушать телефон».
В-третьих, моя сестра попросила вашего сотрудника разогреть шоколадное молоко в микроволновке для моей пятилетней племянницы в 4 часа утра, потому что она проснулась в это время. Ваш сотрудник ответил: «Хорошо, но мы не предоставляем эту услугу нашим гостям».
Ваш отель принимает бронирования от семей с детьми. Если ваши сотрудники не способны справляться с детьми, то вам следует изменить свою политику. Настаиваю, моя дочь, племянник и племянница не устраивали истерик, не дрались и не мешали другим гостям в те моменты, когда происходили описанные мной ситуации.
Я понимаю, что дети могут быть шумными, они плачут, кричат. Мы, родители, изо всех сил стараемся поддерживать спокойную атмосферу и не мешать другим гостям. Но дети есть дети, полуторагодовалый мальчик никак не может быть тихим всё время или не бродить с любопытством.
И наконец, меня сильно укусил какой-то клоп. У моего мужа тоже укусы на ногах, а у моей маленькой дочери — на щеке.
Плюсы отеля:
Хорошее расположение.
Чистота и достаточно большие номера.
Нам разрешили ранний заезд.