Отзыв об отеле U-Her Hotel

Уже более семи лет я приезжаю сюда как минимум раз или два в год, всегда останавливаясь в тематической комнате с караоке-баром у бассейна, и часто беру с собой друзей. Я всегда в предвкушении, жду новой тематики (хотя, наверное, уже бывал там раньше).
Но недавно я возвращался туда три или четыре раза и снова останавливался в той же самой тематической комнате… Это своего рода совпадение, и я немного разочарован. Но дело не в этом.
Вопрос в том, можно ли обновить оборудование. Во время моего последнего визита я хотел спеть песню и обнаружил проблему с оборудованием. Я сообщил об этом официанту, и хотя вскоре кто-то подошел, это заняло не меньше часа. Официант просто спросил, останемся ли мы здесь. Я сказал «да», и он ответил: «О, всё в порядке».
Как будто у меня много времени, так что мне стоит просто подождать…
Я не просил компенсации, но услышать такие слова было довольно шокирующе. Работали лишь несколько лампочек вокруг бассейна. Кнопки телевизора и спа в ванне не реагировали. Кран в ванной постоянно протекал. Из раковины в ванной лилась вода, чтобы помыть ноги, пока умываешься. Фен разобрался сам, как только его достали из сумки. Подушки для шезлонга были собраны, не только не того размера, но и грязные, и пользоваться ими было невозможно. Не буду вдаваться в подробности.
Я понимаю, что ремонт оборудования может быть хлопотным и занять много времени, но если они так не хотят менять лампочки, фен и кресло, я бы всерьёз задумался о переезде в другой номер. В конце концов, цена номера не ниже прежней, а всё ломается.