Отзыв об отеле Treeart Hotel 3*

В прошлом году я несколько раз останавливалась в этом отеле с друзьями. Он рекламировал себя как «отель, посвященный эфирным маслам», но, похоже, никто из персонала теперь не разбирается в эфирных маслах.
Раньше зона выбора эфирных масел была аккуратной и чистой, а теперь она очень захламлена, создается впечатление, что ее установили только наспех. Даже маленькие таблички кривые и разного размера; предоставленные пробники деформированы от многократного использования эфирных масел, и, похоже, персонал не собирается их заменять.
Я хотела посмотреть на товары, но зона товаров тоже стала очень захламленной, почти полностью состоящей из дорогих наборов. Раньше там были симпатичные диффузорные камни и автомобильные зажимы, но их больше нет.
Что меня удивило еще больше, так это то, что маленькие флакончики с эфирными маслами на витринах для дегустации были без крышек. Из-за длительного воздействия воздуха ароматы эфирных масел испортились. Интересно, чувствовали ли их сами сотрудники отеля?
Мне пришлось подойти к соседней полке с эфирными маслами, чтобы найти закрытые пробники, но некоторые из них пахли так, будто долгое время лежали на открытом воздухе, странными запахами, что заставило меня заподозрить, что пробники не чистили и не наполняли заново. На нескольких ценниках на эфирные масла были указаны неверные китайские и научные названия, которые не соответствовали названиям на флаконах. В целом, это впечатление было очень непрофессиональным. Любой магазин, даже с элементарным пониманием эфирных масел, не допустил бы таких ошибок; не говоря уже о том, что некоторые этикетки были сильно повреждены…
Это огромное улучшение по сравнению с моим предыдущим визитом. В прошлом году, когда я записалась на мастер-класс по самостоятельному применению эфирных масел, я узнала кое-что об эфирных маслах и даже подумывала купить их для использования дома. Сейчас я просто участвую, чтобы скоротать время. Если у них нет человека, специально отвечающего за этот аспект, я предлагаю им убрать эфирные масла и сначала сосредоточиться на улучшении базовых условий!
В прошлом году за прилавком работали один или два сотрудника, которые, похоже, были руководителями, и они были очень внимательны и профессиональны. Сейчас, похоже, персонал изменился, и качество предоставляемых услуг ухудшилось. Если они больше не заинтересованы в ведении парфюмерного бизнеса, им следует сосредоточиться на обучении персонала. В противном случае, я действительно не вижу причин оставаться здесь снова.