Отзыв об отеле Smile 73 Hotel 3*

Peter

2/10
Пятизвёздочный отзыв был заработан в обмен на подарок от стойки регистрации. Отзыв также требовал не менее 15 слов. Вот мой отзыв:
Номер: Сливная система была неисправна. Туалет был засорён, и при смыве вода переливалась на пол. Я перешёл в другой номер, и слив в туалете был неравномерным, очень медленным, что было примерно в два раза хуже, чем в первом. С кондиционером тоже были проблемы. Ночью температура в номере постоянно повышалась, и я просыпался посреди ночи. За окном стоял ряд кондиционеров, издававших невыносимый шум. Выйдя на улицу, я увидел ряд кондиционеров на каждом этаже, во всех номерах, выходящих на улицу.
Обслуживание в отеле: Обслуживание практически отсутствовало. Уборка проводилась только раз в три дня, если только не заказывать дополнительную уборку. Персонал на стойке регистрации (особенно мужчина) был ленивым. Каждый раз, когда я входил или выходил, я видел, как они сидели, уткнувшись в свои телефоны, даже не поднимая глаз. Не было контроля доступа (это важно, и я объясню позже). Однажды я даже видел, как они курили на улице, не оставив никого на стойке регистрации. Кофе был полутёплым, оставленным на стойке сегодня утром, только с сахаром и без сливок. После завтрака не осталось и половины едва тёплого кофе. Кофемашина стояла за стойкой и была неработающей. Прачечной не было, поэтому нам пришлось идти в прачечную (не ходите туда, я объясню позже). Когда я задавал вопросы на стойке регистрации, они часто были совершенно некомпетентны. Было очевидно, что они не прошли даже базового инструктажа по адаптации (некоторые из них выглядели как студенты).
Расположение: Отель окружён множеством специализированных магазинов. Моя семья не рискнула бы выйти из отеля одна.
Рекомендую ознакомиться с отзывами других отелей, не относящихся к категории 5 звёзд.

Цена номера от 3 870 ₽

Выбрать номер в Smile 73 Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.