Отзыв об отеле Raise Hotel Taichung 3*

Потому что я могу выбрать только одну звезду как минимум, иначе я не хочу давать ей даже одну. Я забронировал номер на одну ночь через Agoda (поставьте галочку, разрешающую размещение с домашними животными. Когда я заселялся, там было 2 официанта). День. Когда я зарегистрировался, обслуживающий персонал покинул нас. С того момента, как мы подошли к стойке и до момента регистрации, мы не смотрели на нас (мы смотрели на экран от начала до конца). Домашние животные, которых мы зарегистрировали в тот день, были помещены в тележку, а молнии не были застегнуты. Потому что, если вы выберете домашних животных на платформе, вы, естественно, подумаете, что можете зарегистрироваться с ними. Вопрос, после выхода вечером мы. Вернулись в отель с нашими домашними животными. Как только мы вошли в номер, нам позвонили и попросили забрать наших домашних животных. Было уже около 10 часов вечера. Я сообщил нам, что на платформе есть возможность разместить домашних животных. Любое поведение по сокрытию домашних животных, есть ли проблемы на платформе, а в противном случае следует сообщить об этом до регистрации заезда. На стойке регистрации сообщили, что домашние животные не подлежат возврату и их необходимо забрать, а также взимается дополнительная плата за уборку в размере 2000 юаней. Будет взиматься плата, я считаю, что это очень необоснованно, и сотрудники службы не обратили внимания ⚠️ Если возникнет проблема с платформой, будет ли проблема передана потребителям? Кроме того, официант хлопнул по столу и сказал, что это наша проблема (очень эмоционально). Если бы он не смог нас принять, он бы его не забронировал. Это пребывание было действительно очень плохим опытом.
После согласования с руководителем мы согласились взять залог и разумную плату за уборку.
1. Не испражняться в комнате (можно добиться элементарной грамотности)
2. Собаки не должны мешать посетителям (может быть тише, чем дети😅)
Следующие предложения даны Сюри.
1. Обеспечить обучение персонала (подтвердите количество человек и статус занятости при регистрации)
2. Решить проблемы с платформой (несколько обзоров посвящены проблемам с платформой)