Отзыв об отеле Moxy Taichung 3*

Я выбрал отель Moxy Taichung для семейного отдыха из-за моего фантастического опыта в Moxy Tokyo.
Однако опыт в Moxy Taichung меня очень разочаровал. Когда я останавливался в Moxy Tokyo, у меня был статус Elite Gold, и тогда всё было замечательно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, и учитывал мой статус.
Сейчас у меня статус Elite Titanium. Но с момента заселения до момента выезда я был просто ещё одним гостем в Moxy Taichung.
Возможно, статус Elite Titanium с 75 ночами в году для отеля Moxy Taichung и его персонала — это лёгкое и простое достижение. Вероятно, все гости отеля имеют статус Titanium или Ambassador, поэтому они не предоставляют никаких особых или льготных условий.
Номера были чистыми, современными и комфортабельными. В лобби было очень весело: настольные игры для детей, бильярдный стол, автомат Street Fighter, настольный футбол и т. Д. Дизайн и декор были шикарными, современными и весёлыми.
Персонал не обеспечил хорошего обслуживания. Они не улыбаются и не помогают. Каждый раз, когда я задаю вопрос, кажется, что я им что-то должна или что мне не следует их беспокоить. Поскольку я впервые останавливалась в их отеле с маленькими детьми, мне, естественно, понадобилась дополнительная помощь, и у меня возникло больше вопросов. Но все были заняты и у них не было времени ни на мою семью, ни на меня.
Не уверена, какие преимущества я должна получить как обладательница статуса Elite Titanium, но надеюсь, что Marriott Bonvoy заинтересуется и ознакомится с этим отзывом.