Отзыв об отеле Janeeyre Motel 3*

Двухместный номер Holiday 2800
Во-первых, плюсы: Весь персонал был очень вежлив, особенно мужчина, работавший в ночную смену; ему отдельная звезда.
Во-вторых, минусы: Номер был очень маленьким; лифта не было, только лестница; лестница была узкой и по ней было трудно подниматься; телевизор, похоже, был сломан, на нем было много круглых царапин; фен был настенным, к счастью, я взял свой, иначе не знаю, сколько бы мне пришлось стоять в ванной.
Я забронировал два двухместных номера, но по прибытии мне сказали, что они находятся не по соседству. Разве меня не должны были предупредить об этом при бронировании?
Когда я позвонил, мне сказали, что я приеду около 18:00, но когда я приехал в 18:15, номер еще не был готов. Я ждал более 10 минут, прежде чем смог подняться наверх, и в номере летали насекомые.
В холодильнике моего друга всё ещё оставался йогурт Yakult, оставленный предыдущим гостем, что явно указывало на то, что его плохо почистили.
На завтрак были бургеры и напитки из Макдоналдса. Мы с другом заказали бургеры с ветчиной и яйцом, и в обоих номерах был чизбургер с яйцом. Когда я позвонил на ресепшн, чтобы сообщить об этом, мне просто сказали, что это может быть ошибка. Ну и что? Просто «ошибка», и ничего не поделаешь? Пожалуйста, попросите ресепшн разобраться с этим. Они прислали еле тёплый, очень сухой бургер с ветчиной и яйцом из соседнего кафе. Разве они не должны были прислать вместо него настоящий бургер из Макдоналдса? Время ответа было 9:45, чего как раз хватило, чтобы приготовить его вместе с гостями, прибывшими в 10:00. Я не понимаю, как странно поступили сотрудники первой смены.