Отзыв об отеле In Joy Hotel 3*

Это относительно новый отель с большим количеством номеров. Завтрак неплохой, но бывает многолюдно, и персоналу приходится эффективно распределять своё время. Хотя питание подается до 10:00 утра, многие блюда уже распроданы к 9:30, и пополнение запасов происходит медленно. Поэтому лучше позавтракать как можно раньше. Некоторые пакеты услуг включают легкие закуски или поздние ужины, которые подаются индивидуально, но только начиная с 21:00.
На 2-м и 3-м цокольных этажах есть наземная парковка, но как только она заполняется, гостям приходится парковаться на открытой парковке партнёра.
В этот раз я остановился в номере «Enjoy the Unexpected Suite», смежном номере между двумя двухместными номерами, рассчитанном на четырёх человек. Ванная комната отдельная, есть одна двуспальная кровать (вместе с двумя односпальными) и одна стандартная двуспальная кровать. В номере было необычно много розеток, как будто опасались, что у гостей не будет электричества, но не было зарядных устройств USB или Type-C. Вам придётся привезти свои собственные зарядные устройства и кабели для телефонов и планшетов. Самое главное… в этом номере всего один телевизор, расположенный на противоположной стене от кровати в одном из номеров, не прямо перед кроватью, а в сторону соединяющей двери. Кажется, он спроектирован так, чтобы люди в другом номере тоже могли смотреть телевизор через соединяющую дверь, но проблема в том, что его диагональ всего 43 дюйма, смотреть практически невозможно. Этот дизайн действительно оправдывает своё название «Неожиданный люкс».
Персонал просто занимается регистрацией, провожает вас к столику в ресторане, убирает посуду и т. Д. Без всякой теплоты, улыбки или даже плохого отношения… это похоже на роботизированное обслуживание.
— — Ответ на ответ отеля относительно завтрака — Мы останавливались на два дня (не подряд). Один будний день был относительно хорошим; Все необходимые блюда были пополнены, и в 9:40 утра сотрудник подошел, чтобы напомнить нам, что завтрак подается до 10:00.
В другой день, в пятницу, мы заселились, а в субботу позавтракали в 9:00. Было очень многолюдно, некоторым людям приходилось стоять в очереди, чтобы сесть. Использованные тарелки убирали не успеваемо, и их приходилось складывать на стол, чтобы освободить место. Многие блюда пополняли только после 9:30 утра; мы видели, как пополняли ломтики говяжьего бульона и зелень для салата, но другие продукты, такие как булочки, горячие блюда и фрукты, не пополнялись. Никто из сотрудников не подошел, чтобы напомнить нам о времени приема пищи или спросить, нужно ли нам что-нибудь еще на день. Это явно было связано с нехваткой персонала, поэтому неспособность обеспечить надлежащее обслуживание понятна. Это не происходит каждый день. Мы надеемся, что это изложение фактов не вызовет недопонимания. Вкратце, в выходные дни или когда отель полностью забронирован, пожалуйста, завтракайте раньше.