Отзыв об отеле Hub Hotel Taichung Wenxin 3*

Я заселился вчера вечером. Администратором был мужчина с кислым лицом и высокомерным видом. Как только я вошел в номер, я услышал шум текущей воды. Сначала я подумал, что это просто кран, оставленный открытым, но потом понял, что это не так. Однако звук был невероятно громким. Я подошел к стойке регистрации, чтобы пожаловаться, и мне сказали, что это проблема с трубами, и они ничего не могут сделать. Я сказал им, что у меня чуткий сон, и спросил, могу ли я поменять номер. Они спросили, пользовался ли я туалетом. Я сказал, что пользовался им только один раз, а потом спустился, чтобы сообщить о проблеме. Они сказали, что это значит, что я им пользовался, и они не могут его поменять (с очень кислым лицом). Они добавили, что могут дать мне беруши, если меня беспокоит шум. Я был ошеломлен, услышав, что они предлагают беруши для решения проблемы. Поскольку они не могли его поменять, я сдался, но их грубость оставила меня безмолвным.
Я слышал очень громкий шум слива несколько раз за ночь.
Позже, когда я захотела поужинать вне дома, навигация на моем телефоне зависла, поэтому я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить дорогу. Когда дверь открылась, я увидела, как он улыбается своим коллегам вдалеке. У меня сердце сжалось. Я все же зашла и вежливо спросила, как туда добраться. Он ответил: «Посмотрите навигацию». Я улыбнулась и сказала: «Поскольку сеть медленная, не могли бы вы сначала подсказать, куда идти — налево или направо? » Он указал на мой телефон и нетерпеливо сказал мне «перейти на предыдущую страницу» (выделено курсивом), прежде чем объяснить, как туда добраться. Извините, это что, отношение вашего заведения? Даже мой друг рядом со мной был ошеломлен. Отношение было крайне отвратительным. Я бы даже одной звезды не поставила за обслуживание. Я не помнила его имени, только то, что у него были татуировки на обеих руках.