Отзыв об отеле 采寓halo house 4*

Тов Ш.

2/10
«Кайю» не следует называть отелем; я думаю, это гостевой дом! Потому что здесь вы не получите тех удобств и услуг, которые ожидаете от отеля, соответствующего своей цене! На самом деле, в районе 7-й зоны реконструкции есть много пятизвездочных отелей аналогичной ценовой категории! Это место — сплошная показуха, без содержания; я настоятельно не рекомендую его.
Вчера вечером, 10 июля, при заселении мы спросили, можем ли мы купить завтрак у стойки. Администратор дал нам кучу объяснений, которые мы не поняли. Поскольку мы действительно не понимали, что он говорит, мы снова сказали ему, что сначала купим завтрак сами, но он снова отказался (я не понимаю, ему было сложно помочь нам с покупкой? ). Или он просто был в плохом настроении, потому что ему пришлось работать во время тайфуна? Он сказал, что мы можем получить скидку 320 на комплексный обед, если просто спустимся вниз, возьмем карты и поедим. Хорошо! После этих слов мы подумали, что сможем позавтракать на месте на следующее утро. Затем, когда мы бронировали номер, мы специально попросили номер на верхнем этаже, чтобы избежать шума, но он сказал нам, что номер находится на 3-м этаже (моя первая реакция была: как он может быть таким низким?! Мы бы точно слышали, как машины приезжают и уезжают, поэтому я сразу же спросила его, может ли он организовать для нас номер на верхнем этаже? Он категорически отказал, сказав, что отель полностью забронирован на этот день и свободных номеров нет). (Он даже не попытался сделать вид, что хочет помочь, и не проверил, есть ли свободные номера на верхних этажах! ) Ему не хватало энтузиазма администратора отеля, и у него было усталое выражение лица, что заставило нас почувствовать себя… Просто ужасно! В ночь тайфуна за моим окном бушевали ветер и дождь, а с нижнего этажа я также слышала шум машин и мотоциклов. Я плохо спала всю ночь, и отзывы это подтвердили – звукоизоляция в номере была ужасной! Просто ужасной!
Самое возмутительное произошло сегодня утром. Мы следовали инструкциям персонала отеля и пошли завтракать, используя ключ от номера. Когда мы подошли к кассе, обнаружили, что кофе нет. Мы попросили заказать ещё, и оказалось, что комплексный завтрак стоит 380! Внезапно официант сказал нам, что если мы купим его во время нашего пребывания, то комплексный завтрак обойдётся всего в 300! 300!
380 — это их обычная цена за бранч. Из-за этого я плохо спала всю ночь, а потом завтракала, чувствуя себя невероятно расстроенной. Я настоятельно советую всем не обманываться красивым внешним видом здания! Это просто немного более приятный гостевой дом…

Цена номера от 8 140 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.