Отзыв об отеле Golden Tulip Zhong Xin Hotel Taichung 4*

Перед заселением я возлагал большие надежды на «Чжаоиньлоу», поскольку отель имел четыре звезды и работал под брендом Tulip, а фотографии номеров на официальном сайте были впечатляющими. Хотя общественные зоны действительно выглядели современно, при входе в номер я был сильно разочарован.
В номере стоял неприятный запах, старый ковёр был потёртым и рваным, покрытие тумбы под телевизор отслаивалось, а на изголовье кровати даже виднелись торчащие гвозди, что представляло потенциальную угрозу безопасности. Вентиляционные отверстия кондиционера были покрыты пылью, а общая чистота была недостаточной, создавая сильное впечатление «неопрятности». Хотя большинство отелей могут компенсировать старую обстановку чистотой и порядком, в этом отеле не удалось достичь даже минимального уровня чистоты. Звукоизоляция также была плохой, что серьёзно испортило мой отдых. Особенно во время моего четырёхдневного пребывания обслуживание номеров было небрежным: полы не пылесосили, а чашки не меняли, что ещё больше усугубляло разочарование.
Еда была достаточно вкусной и, похоже, соответствовала потребностям детей; качество обслуживания было средним. Однако вызывает недоумение то, что предварительное подтверждение бронирования было оформлено только в полдень в день заезда. Несмотря на то, что я подтвердил бронирование по телефону за два дня до этого, неполные данные всё равно привели к ошибке при передаче номера.
Я всегда высоко ценил бренд Tulip, но этот случай был шокирующим и досадным. Я искренне рекомендую отелю заняться проблемами с обстановкой в ​​номерах, в частности, заменив или полностью убрав старые ковры, чтобы снизить затраты на обслуживание, а также существенно усилить уборку и обслуживание, чтобы действительно соответствовать стандартам четырёхзвёздочного отеля.