Отзыв об отеле Gold Hotel 3*

Подумайте дважды, прежде чем бронировать! Подумайте дважды, прежде чем бронировать! Подумайте дважды, прежде чем бронировать! Это моя третья поездка, но я больше никогда сюда не приеду!
Отношение и тон администратора во время регистрации были очень плохими.
Сначала я не придал этому особого значения, потому что они исчезли, как только я вошел в номер, поэтому я не обратил на это внимания. Они сказали мне позвонить на ресепшн, если возникнут какие-либо проблемы с номером.
Войдя в номер, я быстро осмотрелся и, не обнаружив ничего подозрительного, сел отдохнуть. Вскоре я услышал отчетливый кашель и разговоры, сопровождаемые запахом сигаретного дыма. Я начал искать источник звука и обнаружил низкое окно в номере, выходящее в коридор. Окно было настолько низким, что, если заглянуть внутрь, можно было легко увидеть. Мы быстро заперли окно и задернули шторы.
Но все равно это было неприятно из-за продолжающегося запаха дыма и разговоров. В ванной комнате тоже было окно, но без штор, а в коридоре стояли стулья. Как они могли гарантировать, что кто-нибудь со злым умыслом не встанет на стулья и не будет заглядывать внутрь? Чем больше я об этом думала, тем больше мне становилось страшно.
Я позвонила на ресепшн, чтобы объяснить ситуацию, назвала номер своей комнаты и спросила, могу ли я поменять номер. Персонал был крайне груб, ответив лишь: «Как только вы окажетесь в номере, вы не сможете поменять номер! »
(Вы забыли, что мы только что напомнили вам о проблеме с номером и позвонили вам? ) Затем они сказали: «Нет номеров по той же цене. Если вы хотите поменять номер, вам придется доплатить. Я проверю цену и перезвоню вам позже».
Мы долго ждали, но никто не перезвонил. Мы попытались позвонить еще раз, но никто не ответил. Поэтому мы спустились вниз и снова объяснили ситуацию.
На ресепшене было три человека, и никто из них не хотел решать проблему. Они не сказали ни слова, а когда мы спрашивали что-то конкретное, они не отвечали. Они лишь сказали, что номер будет стоить дороже. Так вы решаете проблемы с номерами, когда мы вам звоним?
На стеклянной двери висела табличка «Курение запрещено», но когда мы вышли, нам дали стол, стулья и пепельницу.
Это нормально? Что за противоречивое поведение?
Я ненавижу запах дыма, поэтому не хочу чувствовать его даже немного.
А в ванной не было штор, что ужасно.
Я никогда больше здесь не остановлюсь, независимо от того, насколько дешево!