Мы прекрасно провели время в отеле The Ritz-Carlton, Чэнду, и были искренне впечатлены исключительным сервисом с момента нашего прибытия до выезда. Каждая деталь отражала профессионализм, теплоту и искреннее гостеприимство отеля.
Особенно хочу отметить Фиону из отдела по работе с гостями. Еще до нашего приезда Фиона сама связалась с нами, чтобы узнать предполагаемое время нашего прибытия и подробности нашего пребывания. Ее внимательное общение и забота о деталях заставили нас почувствовать искреннюю заботу еще до нашего приезда в отель. Было ясно, что она не просто выполняла стандартную процедуру, а прилагала усилия, чтобы понять наши потребности и подготовиться к нашему приезду.
Наше пребывание было особенно особенным, потому что мы отмечали день рождения нашего ребенка. Узнав о празднике, отель любезно предоставил нам номер люкс и приготовил для нашего ребенка прекрасный именинный торт. Это был такой трогательный сюрприз, и наш ребенок был в полном восторге. Хотя именинный торт может показаться незначительным жестом, он сделал праздник гораздо более запоминающимся и создал для нас прекрасные семейные воспоминания.
Люкс был просторным, комфортабельным и прекрасно ухоженным, с отличной чистотой и удобствами. На протяжении всего нашего пребывания команда отеля неизменно демонстрировала высокий уровень профессионализма, оставаясь при этом теплой и гостеприимной. Обслуживание было внимательным, но никогда не навязчивым.
Искренняя благодарность всей команде The Ritz-Carlton, Chengdu, и особенно Фионе за ее исключительную заботу и внимание. По-настоящему прекрасный опыт пребывания в отеле – это не только красивые номера и отличные удобства, но и то, как команда заставляет гостей чувствовать себя. Это пребывание подарило нашей семье очень счастливые воспоминания, и мы с удовольствием вернемся в The Ritz-Carlton, Chengdu во время нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем его нашим друзьям и родственникам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особенно хочу отметить Фиону из отдела по работе с гостями. Еще до нашего приезда Фиона сама связалась с нами, чтобы узнать предполагаемое время нашего прибытия и подробности нашего пребывания. Ее внимательное общение и забота о деталях заставили нас почувствовать искреннюю заботу еще до нашего приезда в отель. Было ясно, что она не просто выполняла стандартную процедуру, а прилагала усилия, чтобы понять наши потребности и подготовиться к нашему приезду.
Наше пребывание было особенно особенным, потому что мы отмечали день рождения нашего ребенка. Узнав о празднике, отель любезно предоставил нам номер люкс и приготовил для нашего ребенка прекрасный именинный торт. Это был такой трогательный сюрприз, и наш ребенок был в полном восторге. Хотя именинный торт может показаться незначительным жестом, он сделал праздник гораздо более запоминающимся и создал для нас прекрасные семейные воспоминания.
Люкс был просторным, комфортабельным и прекрасно ухоженным, с отличной чистотой и удобствами. На протяжении всего нашего пребывания команда отеля неизменно демонстрировала высокий уровень профессионализма, оставаясь при этом теплой и гостеприимной. Обслуживание было внимательным, но никогда не навязчивым.
Искренняя благодарность всей команде The Ritz-Carlton, Chengdu, и особенно Фионе за ее исключительную заботу и внимание. По-настоящему прекрасный опыт пребывания в отеле – это не только красивые номера и отличные удобства, но и то, как команда заставляет гостей чувствовать себя. Это пребывание подарило нашей семье очень счастливые воспоминания, и мы с удовольствием вернемся в The Ritz-Carlton, Chengdu во время нашего следующего визита и настоятельно рекомендуем его нашим друзьям и родственникам.