Отзыв об отеле Hotel Indigo Chengdu Financial City 5*

Отель Indigo Chengdu Financial City от IHG – отель высшего класса.
Этот отель виден издалека — он источает таинственное величие, которое притягивает вас еще до того, как вы переступите порог. Отель Indigo Chengdu Financial City славится своей монограммой в стиле LV, вплетенной во все аспекты его бренда — декоративные узоры, мотивы обоев и дизайн, вдохновленный местными районами, которые проходят по всей территории отеля. С момента прибытия невозможно ошибиться, где вы находитесь.
Нас встретил великолепный вход с безошибочно узнаваемой монограммой, и с этого момента каждое взаимодействие с персоналом отражало подлинную теплоту и профессионализм. Консьерж и команда на ресепшене были безупречны, внимательны и с самого первого момента общения с ними было искренне приятно иметь дело.
Основные моменты.
Уже одно приветствие задает прекрасный тон — по прибытии нас угостили напитком с местным колоритом, познакомили с культурным мероприятием по мозаичной печати, которое оказалось по-настоящему увлекательным, и вручили коллекционный набор карточек с воспоминаниями об отеле. Ключ от номера с монограммой — приятный штрих, а жетон с монограммой можно обменять на подарки или напиток в баре. Печатный мини-путеводитель по окрестностям с информацией о ближайших достопримечательностях завершил впечатление от действительно продуманного и тщательно организованного приема.
Номер 1025 был просторным, современным и безупречно чистым — заметно больше по размеру по сравнению с другими отелями той же категории. Дизайн открытой планировки был эстетически приятным, а фирменная символика с монограммой была со вкусом вплетена в интерьер. Мини-бар был хорошо укомплектован бутилированной водой, напитками в банках и закусками, а кофемашина Nespresso гарантировала, что ваша доза кофеина всегда будет под рукой.
Ванная комната была хорошо оборудована косметикой Shanghai Tang, и все необходимые принадлежности были предусмотрительно предоставлены отелем. Особого внимания заслуживал унитаз в японском стиле — всегда приятная роскошь, и мы искренне наслаждались им, когда сталкивались. Напор воды в душе мог бы быть и посильнее.
Завтрак на 2-м этаже стал одним из самых ярких моментов нашего пребывания. Обеденная зона была просторной и комфортной — уровень непринужденности и изысканности, редко встречающийся в гостиничных залах для завтраков. Выбор блюд был поистине интернациональным: ветчина и сыр, салаты, местные деликатесы, лапшичная с отличным выбором, выпечка, кофе самообслуживания, йогурт и свежие соки. Местная каша стала прекрасным знакомством с кулинарной культурой Чэнду, а лапшичная и йогурт были особенно хороши, и ради них стоило вернуться.
Консьерж-сервис и обслуживание номеров были безупречны — эффективны, своевременны и всегда предоставлялись с заботой и вниманием. На 3-м этаже расположены подогреваемый бассейн и хорошо оборудованный тренажерный зал с прозрачной перегородкой, выходящей на бассейн — приятная дизайнерская деталь. Персонал здесь может показаться немного строгим по сравнению с искренней теплотой, царящей в остальной части отеля.
Признание лояльности как члена IHG было искренне оценено — спасибо за это.
Несколько незначительных замечаний.
Подушки слишком мягкие, телевизор и Wi-Fi ограничены местными правилами, розетки китайского стандарта, поэтому возьмите с собой адаптер, ограниченное количество зарядных портов между кроватями, а расположение за пределами центра города означало ограниченные возможности доставки Meituan — все это стоит учитывать перед вашим приездом. Небольшой недостаток — персонализированное приветствие на телевизоре добавило бы более теплого приема в номер.
Заключение.
Отель Indigo Chengdu Financial City — один из тех редких отелей, которые действительно выделяются — благодаря сервису, вниманию к деталям и искреннему пониманию того, каким должно быть гостеприимство. Это было частью моей пробной поездки по Чэнду, и это создало действительно незабываемое первое впечатление о городе. Я с нетерпением жду возможности вернуться в отель Indigo, когда снова окажусь в Чэнду.