Отдых в сентябре 2025 года – три ночи в Six Senses Qing Cheng Mountain.
Мы провели три ночи в Six Senses Qing Cheng Mountain в сентябре 2025 года. Поскольку это было наше первое пребывание на курорте Six Senses, наши ожидания были соответственно высокими.
Сам курорт просторный и прекрасно вписан в окружающий ландшафт. Однако многие части отеля демонстрируют видимые признаки износа. Краска выцвела, а деревянные поверхности обветшали – похоже, необходим ремонт, чтобы курорт соответствовал стандартам, заявленным на его онлайн-изображениях и в маркетинговых материалах.
Наш номер был просторным и чистым. Маленькие плюшевые игрушки-панды, оставленные в качестве приветственного подарка, стали приятным дополнением. К сожалению, кондиционер ночью очень мешал, включаясь и выключаясь каждые пару минут. Во время подготовки номера ко сну использованные полотенца, брошенные на пол, не были заменены – такое недопустимо в отелях такого уровня.
В целом, обслуживание на курорте лишь отчасти соответствовало ожиданиям пятизвездочного отеля. Заметным исключением стала команда тайского ресторана, которая была внимательной, приветливой и профессиональной. В отличие от этого, у открытого бассейна не было никакого сервиса: гостям приходилось самим приносить полотенца, и даже такие элементарные удобства, как вода или средство от комаров, которые были явно необходимы, не предоставлялись даже по запросу.
На завтрак был хороший выбор блюд международной и китайской кухни. Однако персонал в зоне завтрака часто был невнимателен, хотя и не производил впечатления особо загруженного персонала. Кофе постоянно был слабым и водянистым, а чай подавался в одной большой кружке. Учитывая значимость чайной культуры в Китае, мы ожидали более продуманной и изысканной подачи.
При выезде никто не поинтересовался нашим пребыванием и не пожелал приятного путешествия. По нашей просьбе нам хотя бы дали бутылку воды на дорогу в аэропорт. В целом, сложилось впечатление, что команда больше ориентирована на быстрый прием гостей, чем на комплексный пятизвездочный отдых.
Наш вывод: у курорта большой потенциал, и он расположен в живописном месте. Однако нынешний стандарт не соответствует нашим ожиданиям от Six Senses или настоящего пятизвёздочного отеля. Мы искренне надеемся, что этот опыт не отражает репутации бренда в целом. Наше предстоящее пребывание в Six Senses Koh Samui в конце этого года станет для нас шансом проверить, сможет ли сеть по-прежнему соответствовать своей репутации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы провели три ночи в Six Senses Qing Cheng Mountain в сентябре 2025 года. Поскольку это было наше первое пребывание на курорте Six Senses, наши ожидания были соответственно высокими.
Сам курорт просторный и прекрасно вписан в окружающий ландшафт. Однако многие части отеля демонстрируют видимые признаки износа. Краска выцвела, а деревянные поверхности обветшали – похоже, необходим ремонт, чтобы курорт соответствовал стандартам, заявленным на его онлайн-изображениях и в маркетинговых материалах.
Наш номер был просторным и чистым. Маленькие плюшевые игрушки-панды, оставленные в качестве приветственного подарка, стали приятным дополнением. К сожалению, кондиционер ночью очень мешал, включаясь и выключаясь каждые пару минут. Во время подготовки номера ко сну использованные полотенца, брошенные на пол, не были заменены – такое недопустимо в отелях такого уровня.
В целом, обслуживание на курорте лишь отчасти соответствовало ожиданиям пятизвездочного отеля. Заметным исключением стала команда тайского ресторана, которая была внимательной, приветливой и профессиональной. В отличие от этого, у открытого бассейна не было никакого сервиса: гостям приходилось самим приносить полотенца, и даже такие элементарные удобства, как вода или средство от комаров, которые были явно необходимы, не предоставлялись даже по запросу.
На завтрак был хороший выбор блюд международной и китайской кухни. Однако персонал в зоне завтрака часто был невнимателен, хотя и не производил впечатления особо загруженного персонала. Кофе постоянно был слабым и водянистым, а чай подавался в одной большой кружке. Учитывая значимость чайной культуры в Китае, мы ожидали более продуманной и изысканной подачи.
При выезде никто не поинтересовался нашим пребыванием и не пожелал приятного путешествия. По нашей просьбе нам хотя бы дали бутылку воды на дорогу в аэропорт. В целом, сложилось впечатление, что команда больше ориентирована на быстрый прием гостей, чем на комплексный пятизвездочный отдых.
Наш вывод: у курорта большой потенциал, и он расположен в живописном месте. Однако нынешний стандарт не соответствует нашим ожиданиям от Six Senses или настоящего пятизвёздочного отеля. Мы искренне надеемся, что этот опыт не отражает репутации бренда в целом. Наше предстоящее пребывание в Six Senses Koh Samui в конце этого года станет для нас шансом проверить, сможет ли сеть по-прежнему соответствовать своей репутации.