Отзыв об отеле Fairfield by Marriott Taiyuan South 3*

Отель, вероятно, находится в упадке, судя по сравнению между моим номером и фотографиями номеров в предыдущем обзоре. Моя комната была полной противоположностью слов «тихий» или «чистый». Прямо за окнами было скопление огромных вентиляционных отверстий всего здания, шумно пропускающих воздух днем ​​и ночью, мешая мне спать. Самое ужасное, что в номере не убирались тщательно. Из одного из двух мусорных баков полилась черная вода; другой мусорный бак был такой грязный, от липкой черной или коричневой массы. Более того, унитаз не мыли, не знаю, как долго, потому что желтая «масса» даже не оторвалась после первой пробной чистки, когда была вызвана уборщица. Смена комнаты, когда я впервые сообщил об этих проблемах; на самом деле, одна женщина немного разозлилась, когда я попросил дополнительные дезинфицирующие салфетки, потому что я не сообщил обо всем сразу. Признаюсь, я не обнаружил все эти проблемы сразу. Потому что (! ), кто мог представить, что Вашим гостям может быть предложен номер таких ужасных условий! Кто мог себе представить, что такой отель принадлежит бренду Marriott, которому я доверял и который ни разу не разочаровал на протяжении стольких лет! Когда они предложили поменять номер, была уже почти полночь, и эти проблемы были тщательно решены. А поскольку моя уверенность в их ведении домашнего хозяйства была подорвана, я не думал, что у меня будет время и силы, чтобы контролировать еще одну уборку. Я много раз пытался с командой менеджеров добиться разумной компенсации за такой удивительно низкий уровень обслуживания. Команда менеджеров оказалась очень внимательной к своим кошелькам, а это означает, что потеря гостя (меня) не вызывала беспокойства по сравнению с их собственными кошельками. В конце концов, Marriott пришлось вмешаться, чтобы стереть свой X. Я предлагаю держаться подальше от этого места.