Отзыв об отеле Radisson Collection Yangtze Shanghai 5*

Этот отель **безусловно имеет 5-звездочные здания и удобства**, но **обслуживание персонала ниже 1 звезды**.
Когда я зарегистрировался, сотрудница отеля была недружелюбна и говорила тихим голосом, а когда я попросил о позднем выезде, она, казалось, была раздражена. Не было ни улыбки, ни приветствия, что очень разочаровало.
Персонал бара был столь же немотивирован, погружен в свои телефоны и даже не сказал «добро пожаловать», поэтому я просто ушел.
Когда я попросил дополнительные полотенца на стойке регистрации, мне сказали «нажать 0 на телефоне в номере и связаться с горничной самостоятельно». Разве это не работа на ресепшене?
Когда полотенца наконец принесли, персонал нес их очень лениво, и даже когда мы сказали «спасибо», они даже не посмотрели нам в глаза и были недружелюбны. Ты в порядке? Ты жив? Дошло до того, что я начал волноваться.
**Если вы привыкли к 5-звездочным отелям, это особый опыт, который мы настоятельно рекомендуем! Если вас не смущают подобные вещи, то это очень хороший отель.
Этот отель **заслуживает пятизвездочного рейтинга за свое здание и удобства**, но **обслуживание персонала соответствует одной звезде или даже ниже**.
При регистрации женский персонал был недружелюбен и разговаривал очень тихим голосом. Когда я попросила о позднем выезде, она, казалось, была раздражена и не хотела мне помочь. Ни улыбки, ни приветствия — очень разочаровывает. «Добро пожаловать», — и я немедленно покинул бар.
Когда я попросил на стойке регистрации дополнительные полотенца, мне сказали **самому позвонить в службу уборки, набрав 0 с телефона в номере**. Разве это не их работа?
Когда полотенца наконец принесли, персонал оказался крайне медлительным и нежелающим работать. Даже когда я сказал **«Спасибо», ** они не посмотрели мне в глаза и вообще не отреагировали. Очень недружелюбно. Ты в порядке?
**Для тех, кто привык к пятизвездочным отелям, это будет уникальный опыт — настоятельно рекомендуется! **
Если вас не смущают эти недостатки, то это на самом деле очень хороший отель.