Upper House Shanghai - Former The Middle House Upper House Shanghai

Я провела неделю в отеле Upper House Shanghai и почувствовала себя так, словно наслаждалась лучшим, что может предложить высококлассный отель, но с чем-то гораздо более редким: поистине исключительным, интуитивным сервисом. Само пространство прекрасное, элегантное и спокойное, с утонченным ощущением роскоши, выходящим за рамки обычного современного дизайна. Интерьеры и архитектура продуманно укоренены в характере Шанхая, сочетая современный комфорт с тонкими местными элементами таким образом, что это выглядит изысканно, тепло и вне времени, а не броско.
Расположение также невероятно идеально: центральное, удобное и идеально подходящее как для знакомства с городом, так и для более тихого, уединенного отдыха в конце дня.
Однако то, что действительно отличает этот отель, — это сервис. Команда, особенно Артур, Айрис, Хеди и Джуди, сделали все возможное и даже больше, что это действительно изменило мои впечатления от пребывания. Они забронировали столики в ресторанах, которые даже консьерж Amex не смог бы получить и которые не были доступны публично, с легкостью помогли организовать покупки и возвраты, а также безупречно организовали процедуры и посещения салона красоты. Все было организовано инициативно, продуманно и с такой теплотой, что никогда не возникало ощущения формальности — только невероятное внимание и забота.
Это такое место, где вы чувствуете глубокую заботу, где обслуживание предвосхищает события, а не реагирует на них, и где каждое взаимодействие кажется личным.

Мое пребывание в Shanghai Residences превзошло все мои ожидания, став идеальным местом для отдыха в городе. Расположенный на улице Шимен в районе Цзинъань, отель имеет удобное сообщение с HKRI Taikoo Hui и находится рядом со станцией метро, ​​что делает его чрезвычайно удобным для шопинга, ресторанов и деловых поездок. Обслуживание было безупречным. Хеди на ресепшене была профессиональна и эффективна; узнав, что моя поездка приурочена к годовщине, она не только любезно повысила категорию моего номера, но и Айрис подготовила рукописную поздравительную открытку и приветственные фрукты, что невероятно меня тронуло. Команда консьержей во главе с Алденом была инициативна и внимательна, быстро и вежливо помогла с организацией поездки и доставкой еды. Другие члены команды, Артур и Джуди, также были приветливы и внимательны, сделав эту поездку незабываемой и моим лучшим выбором для любой поездки в Шанхай.

Прекрасный роскошный отдых для семьи с детьми — просторные и хорошо спроектированные апартаменты с мини-кухней, полнофункциональной стиральной машиной со встроенной функцией сушки, кофемашиной, гардеробной, стильной мебелью, огромной ванной комнатой с фирменной ванной и двойной раковиной — все, что нужно для спокойного и уютного отдыха. Апартаменты соединены с отелем цокольным этажом, где расположены всепогодный бассейн, тренажерный зал, спа-центр и т. Д. Отель был красиво оформлен в рождественской тематике. Очень дружелюбный персонал на ресепшене, уборщики номеров, официанты и официантки в кафе Gray Deluxe, где подается завтрак «шведский стол» с блюдами по меню, предлагающими широкий выбор восхитительных блюд западной, китайской кухни, полезных наборов и различных дополнительных закусок. Выбор хлеба, пирожков, соков и фруктов также очень радует детей. Настоятельно рекомендую Upper House Shanghai всем, кто посещает этот оживленный город. Удобное расположение в самом центре Цзинъань (станция метро Нанкин Си Лу) рядом с кофейней Starbucks Select Roastery, флагманским магазином LV и улицей с едой Уцзян Лу. Всего в нескольких минутах езды от аэропорта Хунцяо.

Во время моего недавнего пребывания в отеле The Upperhouse Shanghai с двумя маленькими детьми я испытала беспрецедентное чувство комфорта и расслабления. Апартаменты The Upperhouse SH площадью 80 квадратных метров — лучший выбор для путешествия с детьми: они очень функциональны и практичны, оснащены всей необходимой бытовой техникой и посудой для моих детей. Планировка хорошо продумана и функциональна, предлагая много места для игр и развлечений. Гостиная, гардеробная, спальня и ванная комната продуманно зонированы, что позволяет открывать или закрывать каждую зону по мере необходимости, идеально соответствуя образу жизни нашей семьи. Бассейн и тренажерный зал отеля — первоклассные.
Больше всего меня впечатлило внимательное обслуживание отеля, которое учитывало все наши потребности, например, предоставило детский стульчик для малышей. Отдельно хочу отметить Хеди, которая сделала все возможное, чтобы позаботиться о нас и детях, сделав нашу поездку и пребывание по-настоящему замечательными. Во время нашего пребывания я отмечала свой день рождения, и отель любезно приготовил для меня сладкий праздничный десерт.
Это было исключительно приятное пребывание в Шанхае, и я без колебаний выбрала бы The Upperhouse в качестве своего лучшего варианта для будущих путешествий.

Отличное расположение, рядом несколько станций метро. Торговые центры и хорошие рестораны находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Сам отель расположен не на главной дороге, поэтому находится вдали от оживленного движения (следовательно, тихо и безопасно). Как только я вошла, мне сразу понравилась общая атмосфера (очень спокойная и умиротворенная). Нифти и ее коллеги встретили нас с улыбкой и заставили почувствовать себя как дома. Я последовала их рекомендациям и посетила несколько мест и два ресторана, и все они оказались замечательными.
Номер очень просторный и чистый, я не слышу шума снаружи, даже несмотря на то, что это популярный туристический район. Из моего номера даже открывается вид на «корабль» Лас-Вегаса внизу. Бесплатные напитки и пиво в мини-баре (вина не предоставляются и имеют четкую цену).
Если вы любите заниматься в спортзале, обязательно посетите тренажерный зал и бассейн, оба довольно большие и хорошо ухоженные.
Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в Шанхае.

Я провела несколько дней в отеле Upper House в Шанхае, и это оказалось одним из тех мест, которые постепенно располагают к себе. С того момента, как я вошла, атмосфера показалась спокойной и продуманной: мягкое освещение, тонкий аромат и искренне приветливый персонал, не проявляющий излишней формальности.
Номер был прекрасно оформлен и невероятно удобен. Кровать позволяла очень комфортно спать, а ванная комната была достаточно просторной, чтобы создать ощущение частного спа-салона. На протяжении всего моего пребывания я постоянно замечала мелкие детали, которые демонстрировали настоящую заботу о том, как обустроено пространство.
Больше всего мне понравилась общая атмосфера отеля. Будь то утренний кофе или возвращение поздно вечером, общие зоны всегда казались уютными и расслабляющими.
Я с удовольствием остановилась бы здесь снова в следующий раз, когда буду в Шанхае.

Расположение отеля превосходное. Рядом 3 линии метро, ​​центральное расположение. Сдержанная элегантность, превосходящая все ожидания. Номер был безупречным, а обслуживание — выдающимся, чего и следовало ожидать от роскошного отеля. Однако мой опыт показал, насколько это ценный отель. В большинстве отелей все идет как по маслу, но когда случается что-то неожиданное, отель демонстрирует свои лучшие качества. После выезда из отеля по пути в аэропорт я понял, что забыл свое очень ценное кольцо. Я немедленно написал письмо сотруднице по выезду, Хеди, которая меня обслуживала. Она была очень любезна при выезде, но еще более отзывчива и профессиональна, сообщив, что кольцо нашли, прислали мне его фотографию и отправят экспресс-доставкой в ​​мой следующий отель в Чэнду. Она также проявила инициативу и позвонила в отель, чтобы сообщить о посылке, которая должна была прибыть ко мне. К тому времени, как я был в аэропорту, она уже прислала мне номер для отслеживания. Такой образцовый сервис превзошел все ожидания. Большое спасибо Хеди и честному персоналу по уборке номеров. Настоятельно рекомендую и надеюсь, что отели сети Upper Hotels появятся и в других странах.

Просто вау! Всё в этом месте говорило о продуманном дизайне, куда ни глянь, царит сдержанная элегантность и спокойствие. Мой сын был в восторге, когда мы впервые вошли в наш номер, в основном потому, что он не видел никаких углов, вы понимаете, о чём я. Но ему также понравился диван в форме инь-ян, на котором мы проводили много времени. Кровать и постельное бельё тоже были такими удобными.
Еда была восхитительной. Каждый день у нас был восхитительный завтрак. Мой сын заказывал что-нибудь экзотическое, а я – яйца или что-нибудь попроще. А вот лапша «Дан-дан» нам очень понравилась!
Расположение было просто идеальным. Доступ ко всему. В пешей доступности, красиво, а ещё там была лодка Louis Vuitton, которая безумно радовала моего сына.
Не могу представить себе лучшего отеля в этом городе. Мы были так рады, что не остановились на набережной Вайтань или в Пудуне. Мы оказались именно там, где и хотели, в окружении шикарных магазинов, прекрасных ресторанов и бурной ночной жизни.

После 30-40 поездок в Шанхай, где я раньше останавливался в отелях Peninsula, Bulgaria или Waldorf, могу сказать, что расположение Upper House просто превосходное. Набережная, хоть и красивая, становится невыносимой, когда вы заходите и выходите из отеля, особенно в часы пик.
Upper House расположен в центре и очень удобен. Он находится прямо рядом с флагманским магазином LV.
Номера отличные (нет запаха сигарет, как во многих китайских отелях).
Консьерж-сервис можно было бы улучшить, но, как и любой хороший бизнесмен, Линн исправила и довела до совершенства свою работу, поскольку, как я полагаю, отвечает за качество обслуживания гостей. В зоне для завтрака было невероятно многолюдно, но мое впечатление также было сделано идеальным благодаря Мэри Фонде.
В целом, ни один отель не идеален, но Upper House повезло иметь и Линн, и Мэри Фонду. Они сделали мое пребывание идеальным.

Отель Upper House Shanghai – настоящая жемчужина. Нам достался особенный угловой номер с панорамными окнами, выходящими на три стороны. Менеджер по работе с гостями Ник Вэй и его команда оказали нам первоклассное гостеприимство: порекомендовали отличные рестораны, организовали транспорт и даже предоставили нам миниатюрные электрические вентиляторы для поездки в Диснейленд. Они были предельно внимательны ко всем нашим потребностям во время нашего пребывания.
Отель расположен прямо в одном из новейших торговых центров Шанхая. Было очень удобно совершать покупки, а Starbucks (самый большой в Китае! ) находился всего в двух минутах ходьбы.

Я останавливаюсь в этом отеле уже третий раз за последние 7 месяцев. Персонал действительно выделяет этот отель среди других отелей класса люкс. Они внимательны, вежливы, внимательны и профессиональны. Среди персонала есть несколько носителей английского и французского языков. В отеле многолюдно, но не слишком многолюдно. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Мне ни разу не пришлось долго ждать лифт. Обязательно вернусь.

Лучшим решением во время моей поездки в Шанхай для меня стало проживание в The Middle House!
В путешествии расположение — это всё, и у этого отеля оно идеальное. Добраться до любой точки очень легко, а сам район полон очаровательных улочек, стильных кафе и прекрасных мест для исследования.
Атмосфера, дизайн и общее состояние номера были просто фантастическими. Каждый раз, когда я возвращался, номер был безупречно чистым — уборка всегда была идеальной, что создавало ощущение полного комфорта и расслабленности.
Персонал был невероятно любезным и внимательным. С момента регистрации до самого выезда я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем и окруженным заботой. Корейские гости особенно оценят наличие в команде корейца. Хочу выразить искреннюю благодарность Льюису Киму — каждая рекомендация была абсолютно точной, а ваше внимательное отношение сделало моё пребывание ещё более особенным. Казалось, вы знали, что мне нужно, ещё до того, как я спросил — такой замечательный сервис!
Удобства и инфраструктура отеля также были на высшем уровне — в самом отеле было так много всего интересного. Я не мог быть более доволен своим пребыванием и обязательно снова выберу The Middle House, когда в следующий раз приеду в Шанхай.
Настоятельно, настоятельно рекомендую!

Я выбрал Шанхай для своей первой поездки в Китай и был полон предвкушения и волнения. Но Middle House стал моей первой остановкой в ​​Шанхае. Льюис Ким помог мне заселиться, и я был глубоко впечатлен их дружелюбным обслуживанием и внимательным подходом. Расположение идеально подходило для знакомства с Шанхаем, и он порекомендовал близлежащий бар, где можно было насладиться набережной Вайтань. Наслаждаясь коктейлем, любуясь ночным видом, я чувствовал, что весь мир в моих руках. Спасибо за рекомендацию! Мы остановились в резиденции, и номер был в отличном состоянии. Ежедневная уборка делала вечера ещё более расслабляющими. Мы также каждое утро пользовались бассейном, и качество воды было безупречным. Завтрак в целом был превосходным, особенно учитывая, что он готовился по заказу. Однажды во время нашей поездки мы пообедали в ресторане отеля Shuitangli. Еда была восхитительной, а сомелье порекомендовал идеальное сочетание вин, что сделало ужин восхитительным. Middle House стал прекрасным местом для отдыха и расслабления во время всей нашей поездки, и я обязательно снова забронирую проживание в Шанхае. Я также хотел бы поблагодарить Льюиса Кима за заботу о нас на протяжении всего нашего пребывания. :-) Благодаря ему у нас остались прекрасные воспоминания о Шанхае!

Потрясающий отель с безупречным обслуживанием! Суперсовременный отель, воплощающий в себе концепцию «Наш дом, ваш дом» своим тёплым гостеприимством. Спасибо Льюису, директору по работе с гостями, за то, что он помог нам почувствовать себя как дома и сделал мой день рождения незабываемым♥️
Отель удобно расположен рядом с роскошным торговым центром Taikoo Hui, откуда открывается вид на корабль LV «The Louis».
Я остановился в корпусе Residence. Номер и ванная комната были огромными, постельное белье – невероятно комфортным, а температура в номере была идеальной. Больше всего меня поразило, когда однажды утром я спустился вниз позавтракать, включил табличку «Make Room» (Уберите комнату), и через полчаса, когда я вернулся, номер был убран и прибран.
В отеле также есть большой тренажёрный зал со всеми необходимыми тренажёрами и гантелями для хорошей тренировки!
Для гурманов китайский ресторан Shui Tang Li – обязательное место, если вы хотите попробовать лучшие блюда шанхайской кухни! Менеджер ресторана также был очень компетентен, а обслуживание – фантастическим!
По-настоящему 5-звездочный отдых и пребывание!

Отель Middle House в Шанхае, без сомнения, остаётся моим единственным выбором для проживания в этом динамичном городе. Прожив здесь долгое время, я вернулся сюда спустя два года и обнаружил, что впечатления не только сохранились, но и стали ещё лучше. Тепло и гостеприимство здесь – словно возвращение домой – привычное, но всегда освежающее.
Сердечно благодарю замечательную команду – Дженника, Льюиса, Ника, Мэри, Мию, Марка, Уилсона, Джеймса и многих других – чья преданность делу и дружелюбие неизменно делают каждое пребывание незабываемым. Их внимательный уход – воплощение духа The Middle House.
Мне очень нравится спа. Методы Мэри – воспоминания о них до сих пор.
Кулинарное искусство китайского ресторана Shiu Tong Lei впечатляюще расцвело с момента моего последнего визита. Каждое блюдо восхищает аутентичным вкусом, изысканной техникой и идеальным балансом традиций и инноваций.
С нетерпением жду каждого возвращения.

Всегда лучший отель в Шанхае, с лучшим расположением и лучшим обслуживанием. Благодаря расположению рядом бутика круизных компаний LV, район стал ещё популярнее. Ник, сотрудник стойки регистрации, как всегда, очень приветлив и отзывчив, обеспечил превосходное обслуживание и помог нам забронировать столик в ресторане. Еда и атмосфера в ресторане просто потрясающие.

Это буквально лучший отель, в котором я когда-либо останавливался в Шанхае. Номера просторные, великолепные и хорошо продуманные (хорошее освещение, зарядные станции, удобный диван и кровать). Душ тоже великолепен. Самый большой тропический душ, который я когда-либо видел.
Мы с партнёром провели здесь четыре дня и остались в полном восторге. Все, от стойки регистрации до консьержа и горничных, были невероятно любезны, отзывчивы и внимательны. Уборщица заметила, что я пью ОЧЕНЬ МНОГО кофе и воды, поэтому, даже не спрашивая, позаботилась о том, чтобы в номере было достаточно всего необходимого на протяжении всей поездки.
Особая благодарность Кину за то, что он сделал наше пребывание незабываемым. Он помог мне найти выгодное предложение, порекомендовал множество отличных ресторанов в этом районе и даже организовал доставку торта на нашу годовщину. Он действительно превзошёл все ожидания — мы обязательно вернёмся.