Расположение отеля отличное, персонал приветливый, но почти никто из тех, с кем мы общались, не говорил по-английски или по-французски, что делало любое общение практически невозможным. Мы пользовались переводчиками, но они не всегда справлялись!
Мы выбрали номер побольше, площадью 45 м², так как приехали с 15-месячным ребёнком. Хотя номер был довольно просторным, он определённо не 45 м². Изначально мы запросили детскую кроватку для ребёнка, так как она была включена в бронирование, но персонал смог предложить нам только матрас без бортиков, что было немного небезопасно, и в итоге малышка упала с кровати.
Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн. Когда мы приехали, большим сюрпризом стало отсутствие бассейна. Одна сотрудница сказала нам, что его нет, и не поняла, почему он указан на Agoda. Затем другая сотрудница попыталась объяснить, что он закрыт из-за строительных работ снаружи и того факта, что бассейн находится «на крыше». Лифт поднимается только до седьмого этажа, где находятся номера, а всё остальное, включая тренажерный зал и прачечную, выставлено на обозрение. Сотрудник явно решил, что пытается меня обмануть, и, очевидно, это был не первый раз, когда его спрашивали, поскольку его ответ казался вполне естественным. Мне, опять же, не понравилось, что меня обманули, но из-за барьера в общении я не собирался с ним спорить.
Этот отель заявлен как 5 звёзд, но, честно говоря, я бы не считал его таковым. Номера чистые, в холле есть кофемашина, стиральная и сушильная машины предоставляются бесплатно, что очень пригодилось с нашим ребёнком, но отсутствие бассейна и детской кроватки сильно испортило наше впечатление об этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы выбрали номер побольше, площадью 45 м², так как приехали с 15-месячным ребёнком. Хотя номер был довольно просторным, он определённо не 45 м². Изначально мы запросили детскую кроватку для ребёнка, так как она была включена в бронирование, но персонал смог предложить нам только матрас без бортиков, что было немного небезопасно, и в итоге малышка упала с кровати.
Одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, был бассейн. Когда мы приехали, большим сюрпризом стало отсутствие бассейна. Одна сотрудница сказала нам, что его нет, и не поняла, почему он указан на Agoda. Затем другая сотрудница попыталась объяснить, что он закрыт из-за строительных работ снаружи и того факта, что бассейн находится «на крыше». Лифт поднимается только до седьмого этажа, где находятся номера, а всё остальное, включая тренажерный зал и прачечную, выставлено на обозрение. Сотрудник явно решил, что пытается меня обмануть, и, очевидно, это был не первый раз, когда его спрашивали, поскольку его ответ казался вполне естественным. Мне, опять же, не понравилось, что меня обманули, но из-за барьера в общении я не собирался с ним спорить.
Этот отель заявлен как 5 звёзд, но, честно говоря, я бы не считал его таковым. Номера чистые, в холле есть кофемашина, стиральная и сушильная машины предоставляются бесплатно, что очень пригодилось с нашим ребёнком, но отсутствие бассейна и детской кроватки сильно испортило наше впечатление об этом отеле.