InterContinental Hotels Shanghai JingAn Ser Apt.by IHG InterContinental Hotels Shanghai Jing'An Ser Apt.by IHG

Мы останавливались в отеле InterContinental на три ночи, и это был, пожалуй, лучший пятизвездочный опыт, который у нас когда-либо был. С момента прибытия на площадку высадки пассажиров и до регистрации, и даже во время завтрака «шведский стол», весь персонал был невероятно добрым, приветливым и внимательным.
Уборка номеров отлично справлялась со своей работой — мы жили на 15-м этаже — и все было безупречно чисто и ухожено. Завтрак «шведский стол» был просто восхитительным; разнообразие и качество нисколько не разочаровали.
Номера просторные, чистые и очень комфортабельные. Честно говоря, мы почувствовали, что получили больше, чем заплатили. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Удачным в отеле можно назвать только расположение и классный бар blue frog поблизости, где можно поесть нормально.
Ну, начнем:
1. В отеле персонал отвратительно говорит на английском, всё время норовят сунуть под нос онлайн переводчик с английского на китайский. В результате понять друг друга становится крайне проблематичным. Еще неприятным сюрпризом стало то, что ваши чемоданы никто кроме вас до номера не доставит. Лифт едет только до 31 этажа, так что те, кто заплатил за номер с видом на город на 32 этаже, потащат свои пожитки самостоятельно по лестнице с 31 на 32 этаж. Однако, персонал достаточно дружелюбный, хотят помочь, но не могут.
2. Номер. Просто кошмар. У нас был двухуровневый люкс на 32 этаже, ушатанный вусмерть. Ковролин в пятнах, стены в трещинах, пятнах, в ванной ржавые мыльницы, повсюду пыль и чьи-то волосы. Даже постельное белье не удосужились тщательно прогладить. Если бы отель заявлял себя как 3 звезды, я бы не имела особых претензий, но здесь, простите, 5 звезд!
3. Еда. У нас были оплаченные завтраки. Скажем так, европейцу сложно найти чем поживиться. 1 вид сыра и 2 вида колбасы, которые быстро заканчиваются. Всё остальное — вариации на тему димсамов, водорослей, удона и т. Д. Хорошо, что рядом есть Старбакс)
4. Интерьер отеля морально устарел, всё очень старое, потрепанное жизнью — стулья обшарпанные, мебель в сколах, в туалетах в лобби нет увлажняющего крема и пахнет канализацией. Можно перечислять до бесконечности.

Были в этом отели 3 ночи. Все понравилось, интерконтиненталь есть интерконтиненталь, исключение составил один очень важный для нас нюанс. Об этом ниже.
Отель расположен очень удобно, в 3 минутах станция метро, много различных кафе-ресторанов, все очень комфортно. Обслуживание на высоком уровне, при заселении можно оплатить как долларами так и юанями без проблем, никаких излишних депозитов не требовали, за 3 ночи взяли 200 $, которые мы с удовольствием потратили в баре. Кстати при заселении дают талончики на бесплатные напитки в баре, очень порадовало. Завтраки как везде, все для Китайских гостей, европейского по минимуму. Номера качественные, мебель, сантехника новые, полотенец более чем достаточно, есть 2 русских канала.
А теперь про тот самый нюанс.
Для нас в каждой поездке будь то по работе или отдых важна спа зона, мы всегда выбираем отели с хорошим спа, чтобы вечерком расслабится после насыщенного дня и снять напряжение. Тут ставлю жирный минус. Во первых спа зона находится в другом корпусе (в бизнес центре) то есть прийти в номер одеть халат и тапочки, спустится или подняться на лифте и попасть в туда не получится, везде к тому же висят предупреждения о том что в халате по отелю ходить нельзя, что для меня лично огромное неудобство, пришлось идти в одежде, там переодеваться итд, во вторых в бассейн не пускают без специальных резиновых шапочек, что встречаю в первые!
Для кого спа не интересно, данный отель рекомендую для проживания.