Отзыв об отеле Maxx by Steigenberger on the Bund Shanghai 4*

Отель не стоит своих пяти звезд. Во-первых, персонал не понимает английский в международном отеле, поэтому каждый разговор утомительный, и возникает много недопонимания. Конечно, я не ожидаю, что здесь все говорят по-английски, но в других китайских пятизвездочных отелях, которые я посетил до сих пор, на стойке регистрации были профессиональные переводчики. Во-вторых, моих родителей поселили в номер, который обещал «вид на город», а выходил только на трубы. Окна были такими грязными, что даже не было видно снаружи. Ночью шум в номере был таким громким, что они не могли спать ни минуты. После жалобы им выдали беруши (какой позор! ), пока их наконец не переселили в номер с реальным видом на город и без жужжания всю ночь. В-третьих, выключатели света и кнопки, которые управляют настройками номера, в моем номере не работали. После жалобы ровным счетом ничего не произошло. Свет светил мне в лицо всю ночь. В-четвертых, кондиционер всю ночь включается и выключается, чтобы разбудить вас, если я не установлю его на 17 градусов мороза. Это от вас здесь вода течет по стенам. Унитаз пищит каждый раз, когда вы садитесь на него, будя другого человека. Дверь пищит, когда вы ее открываете. В-пятых, завтрак "шведский стол" не очень, не так много вегетарианских блюд. В-шестых, нет спа, нет бассейна, нет массажа, который можно было бы заказать, как в большинстве других мест. Единственное хорошее в отеле — это его расположение, дизайнерская мебель и милая уборка. В остальном: Очень разочарован, больше никогда не приеду.