W Shanghai - The Bund

Хочу сказать, что обычно поездка не бывает неудачной, если останавливаешься в отеле сети W. Решил остановиться здесь на 2 ночи и, скажу честно, был впечатлён множеством мелочей и мелочей.
Приехал рано утром, когда заселялись ещё до 9 утра. Узнал, что мне повысили категорию номера, и он был ещё не готов. Мне предоставили временный номер, чтобы я мог отдохнуть и поработать, пока номер не будет готов, и сообщили, что дадут знать, когда он будет готов.
Провёл немного времени в номере, отдыхая, а затем вышел на обед. После обеда номер был готов, и меня перевели в другой номер с прекрасным видом на набережную Вайтань.
Пошёл осматривать удобства отеля: тренажёрный зал, бассейны, сауну и бары.
Ближе к вечеру подошёл персонал и принёс бесплатные закуски.
Весь персонал очень вежливый и информирует. У меня был опыт общения с несколькими сотрудниками, и это было приятно. Рядом со стойкой регистрации есть аппарат для попкорна, где сотрудники готовят попкорн и раздают его гостям.
Впечатлён удобствами, но больше всего – это завтрак. Стоит отметить, что завтрак в отеле W всегда великолепен и никогда не разочаровывает. Он настолько хорош, что хочется обойти его снова и снова.
Отель расположен не совсем рядом с набережной Вайтань, но недалеко от неё. Рядом с отелем находится торговый центр со станцией метро, ​​так что расположение хорошее и удобное. До некоторых мест можно добраться на автобусе, а несколько автобусных остановок находятся в 5 минутах ходьбы от отеля.

Я редко оставляю отзывы об отелях сети Bonvoy, но должен сказать, что это был настолько потрясающий опыт, что я не могу не отметить фантастическое гостеприимство команды W в Шанхае. Регистрация прошла очень гладко, а персонал был очень любезен и предоставил мне бесплатный номер на более высоком этаже с более красивым видом на набережную Вайтань. Я не знал, чего ожидать, но как только я вошел в свой номер, у меня отвисла челюсть. Какой потрясающий вид! Фитнес-зона была просто невероятной, с самыми современными тренажерами. Я также с удовольствием поплавал в открытом бассейне и воспользовался сауной и спа-центром. Здесь очень заботятся об окружающей среде. Поскольку в отеле нет представительского лаунджа, для участников программы Bonvoy Elite действует акция «Счастливый час» с 18:00 до 20:00, предлагающая коктейли и различные напитки бесплатно. Завтрак был обширным и вкусным, с блюдами западной и европейской кухни, а также аутентичной китайской кухни.
Вся команда, от персонала в холле внизу у входа до сотрудников различных отделов (тренажерный зал/бассейн, бар, ресторан), проявила огромный энтузиазм, предоставляя услуги высочайшего качества. Отдельно хочу поблагодарить Клэр за её помощь и поддержку: от рекомендаций лучших баров и ресторанов до решения любых вопросов и проблем гостей. Руководству очень повезло, что она в их команде. С нетерпением жду возвращения в Шанхай, так как с ещё большим нетерпением жду своего следующего пребывания в этом замечательном отеле.

Я провожу совершенно исключительное пребывание в отеле W. Сервис здесь просто на высшем уровне. Команда превзошла все ожидания во всех отношениях – от помощи с принятием нескольких заказов и их оперативной доставкой в ​​номер до предугадывания моих потребностей ещё до того, как мне пришлось обратиться с просьбой. Их внимание к деталям и искренняя забота сделали моё пребывание не только комфортным, но и невероятно запоминающимся.
Редко встретишь такое внимательное и предупредительное обслуживание, и персонал отеля W превзошёл все ожидания. Благодаря им всё было легко и непринуждённо, и я действительно чувствовал заботу на протяжении всего пребывания. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет не только роскошь, но и поистине безупречное гостеприимство.
*Спасибо также за организацию приветственного десерта и воздушных шаров на выпускном моей сестры!

Я бы сказал, что это был мой лучший опыт! Шеф-повара Джефф и Эми были очень любезны и помогли мне найти, чем заняться на следующий день. Завтрак был разнообразным, а коктейльный час с бесплатными напитками был особенно хорош!
Вся еда была просто восхитительной!
Лосьон для тела тоже пах чудесно♡ Весь персонал был очень любезен! Я остался очень доволен! Хочу вернуться снова♡

Я могу искренне рекомендовать этот отель всем. Это один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал. Отель оснащён по последнему слову техники. От номеров на верхних этажах до бассейна в подвале — всё здесь просто восхитительно. Практически из любой точки отеля открываются захватывающие виды. Персонал превосходен и всегда готов удовлетворить любые потребности гостей. Настоятельно рекомендую!

Мы забронировали номер на нижнем этаже, но нас переселили в фантастический люкс.
Подготовка номера заняла некоторое время, поэтому мне предоставили другой номер, пока он не был готов.
Даже временная комната была достаточно хорошей.
Вид из номера был потрясающий, и мы наслаждались видом на Шанхай.
Весь персонал был дружелюбным и внимательным, чтобы обеспечить гостям комфортное пребывание.
Это хороший отель, в котором я бы хотел остановиться снова.

Что я могу сказать… «W» в названии отеля W определенно означает «ВАУ»! Все было безупречно с момента моего прибытия. Персонал в вестибюле, на стойке регистрации, в зале для завтраков и в тренажерном зале был невероятно профессионален, приветлив и внимателен к каждой детали.
Завтрак был обильным и высококачественным, предлагал как международные, так и местные блюда — на любой вкус, подавался в стильной и расслабляющей атмосфере.
Тренажерный зал хорошо оборудован всем необходимым для полноценной тренировки. Доступна как холодная, так и вода комнатной температуры, и даже полотенца могут быть предоставлены охлажденными — роскошный штрих.
Изначально я забронировал номер Fabulous с видом на башню Pearl Tower, но при регистрации меня перевели в лучший люкс отеля с джакузи и захватывающим видом на набережную Вайтань. Просто потрясающе. Шторы автоматически открываются одним нажатием кнопки, открывая невероятную панораму прямо с кровати — прямо как в фильме.
По-настоящему идеальный отдых во всех отношениях. Очень рекомендую всем, кто ищет роскошь, комфорт и первоклассный сервис в Шанхае. Я обязательно вернусь!

Мое пребывание в W Shanghai превзошло все мои ожидания. Мисс Клэр и мистер Вернал Ли были превосходными хозяевами, и мы были очень впечатлены их превосходным обслуживанием. Клэр удивила нас чизкейком на годовщину свадьбы (который, кстати, был очень вкусным) и шампанским, как только мы вошли в нашу великолепную комнату. Она дала мне свой номер WeChat и сказала поискать ее, если нам что-нибудь понадобится во время нашего пребывания. Она любезно ответила на мои вопросы по телефону и лично рассказала мне, как забронировать место на шоу. Клэр не только очень хорошо заботилась о моей семье, но и в конце пребывания мы чувствовали себя старыми друзьями. За время нашего пребывания мы дважды обслуживали номера W и были очень довольны качеством еды. Поскольку в тот день было зимнее солнцестояние, я спросил Вернала, подают ли в китайском ресторане танъюань. Через 20 минут он удивил нас Танюанем! Мы были очень тронуты его добрым жестом. Клэр и Вернал, безусловно, являются жемчужинами для W. Во время нашего пребывания мы также встретили много улыбчивого и вежливого персонала. Отличный персонал, хорошее расположение, восхитительный завтрак, хорошие напитки в баре Wet Bar, прекрасная еда из The Kitchen Table. Настоятельно рекомендуется. Потрясающе во всех отношениях.

Отель просто превосходит все ожидания, красивые дизайнерские решения, в этом отеле все красиво 😍
Обслуживание на высшую оценку 👍👍👍

W Hotel Shanghai — это отличный отель с профессиональным и вежливым персоналом. Мы остановились в номере с огромной кроватью и видом на Бунд. Что касается цен, мне показалось, что это довольно дорого, учитывая размер комнаты, которая не была особенно просторной. Если вы ищете великолепный вид, отличный сервис и роскошные удобства, обязательно стоит попробовать. Однако с точки зрения соотношения цены и качества есть и другие отели, предлагающие аналогичное качество по более разумной цене. В целом мы остались довольны обслуживанием и номером, единственным недостатком была высокая стоимость.

Неоднозначное впечатление от этого отеля. Тем более в сравнении с другими отелями Китая. Сервис хороший, но без души особо. Были проблемы с оплатой картой, которые не могли решить почти месяц. Это и утомило. Комната очень хорошая, дизайн соответствует времени. Завтрак просто огонь! Расположение самое лучшее в Шанхае!

Очень классный отель! С шикарным видом, из окна (фото прилагается) пешая доступность до шикарного вида на набережной. Рядом много вкусных дорогих и не дорогих ресторанов, идти три минуты. Но есть три НО:
1. Когда я заселилась, мне дали не тот номер, что я заказывала на букинге! А я хотела именно с ванной около окна. Типа мы вам повысили категорию. А я просила? Нет! Но номеров с ванной не было в наличии.
2. С меня просто требовали депозит с карты! Я просила заселить моего сына, так как ему было очень плохо, и я бы пошла поменяла деньги, и внесла депозит. Но администратор сказал не даст ключ! Мой сын лежал уже в холле с температурой, и у меня не было выбора, я оплатила его картой! Но в итоге прошло уже два дня! Депозит так и не вернули. И думаю что и не вернут. А это просто примерно 200$. Понятно я из России, и не приеду требовать. Служба поддержки не отвечает.
3. А это апогей был. Я лежала на бассейне, пришла какая то странная женщина в ночном халате (фото тоже есть) и фотографировалась на камеру. Трясла своим телом передо мной, и бегала со своим фотографом, как умалешенные делали фото. Им подошли сказали что фотографии на камеру запрещены. Но они не успокоились. Почему охрана не настояла этого не делать? Почему я должна наблюдать вместо вида, какую то женщину в красном домашнем халате, оголяющую свои ноги и тело! Арендуйте бассейн и делайте сьемку. Да она моя соотечественница, бескультурная. Но охрана же для этого там ходит.
Ну и вообще! Интересно вернутся все же мой депозит.

Расположение идеальное, прямо возле метро. Отель очень чистый и современный. Номера красивые, с потрясающим видом. Из номера 2303 открывался потрясающий вид на Бунд. Завтрак был самым большим шведским столом, который я когда-либо видел. Варианты были безграничны, а напитки кофе/эспрессо были качества Starbucks.

Шанхай — большой город, поэтому вам нужно выбрать, где вы хотите остановиться. У нас была конференция в отеле W, и отель был потрясающим. Это более современный отель, дизайн которого немного отличается от дизайна обычных гостиничных номеров. Команда дизайнеров интерьера, вероятно, продумала нестандартно. 10 из 10 за их дизайн. Вестибюль отеля расположен на 4-м этаже, и регистрация заезда прошла очень быстро, даже несмотря на то, что я приехал поздно ночью. В номере есть все необходимые удобства. Использование красного цвета и дерева составило отличный контраст. Простой, современный и современный. Кнопки переключения были просты в использовании. У вас также были автоматические жалюзи. Вид на город Шанхай был потрясающим. Удобная кровать. Сервисная кнопка «Что угодно и когда угодно» оказалась очень удобной. Единственный минус — надпись на мыле в душевой, нужно немного сосредоточиться, чтобы прочитать, что такое шампунь, а что гель для душа. Я уверен, что руководство отеля сможет это исправить. Это было мое второе пребывание в отеле после последнего в 2018 году. В шкафах было много места, даже если у вас есть дополнительный багаж. В целом 5 из 5.

Отель потрясающий! Очень роскошный и современный. Эми и Тимми из консьерж-службы невероятно помогли нам забронировать места в местах, которые мы не смогли сделать из-за языкового барьера.
Они сделали все возможное, чтобы помочь нам, и сделали наше пребывание в их отеле очень запоминающимся. Обязательно вернусь в это прекрасное место с замечательным персоналом.

Номера и удобства отличные. Однако, несмотря на то, что это было высотное здание, я заметил дрон, фотографирующий интерьер из-за окна. Отель не оказал никакой реальной помощи, а с персоналом не удалось своевременно связаться, поэтому я тщетно посетил несколько отделений полиции. Несмотря на то, что мы несколько раз говорили о серьезности проблемы, в отеле сказали, что ничего не могут сделать. Если поставить ванну рядом с окном, ее не будет видно снаружи, верно? Не было четко объявлено, что окно видно снаружи и верхние этажи также видны снаружи.

Все отлично.
Нет бани/сауны возле бассейна, только в раздельных раздевалках.