Отзыв об отеле Hilton Garden Inn Shanghai Hongqiao NECC 4*

Возвращаясь в Hilton Garden Inn Shanghai Hongqiao NECC, я вспоминаю, почему это место по-прежнему остается моим любимым во время пребывания в Хунцяо. Помощник менеджера службы приема и размещения Дэмиен позаботился о том, чтобы команда была хорошо проинформирована, и чтобы все договоренности были доведены до сведения. Его координация позволила всему пройти эффективно, что я ценю, учитывая мой график.
Команда обслуживания была столь же надежной. Менеджер службы приема и размещения Никки продолжает руководить последовательно и внимательно к потребностям гостей. Менеджер по работе с гостями Сиан приложил дополнительные усилия, когда я случайно забыл свой телефон. Он быстро нашел его, связался со мной и организовал его целостное возвращение. Менеджер по работе с гостями Кристиан постоянно присутствовал на протяжении всего пребывания, помогая гарантировать, что все вопросы, с которыми сталкиваются гости, решаются с уверенностью. Дженни любезно помогла с задачей на стойке регистрации однажды вечером, сделав ее терпеливо, хотя это потребовало дополнительных усилий. Джек из команды F&B также отличился тем, что каждое утро помнил мои предпочтения в завтраке, что добавило приятную нотку заботы о нашем отдыхе. Хотя двое сотрудников, Марк и Вики, теперь работают в другом отеле Hilton, я по-прежнему благодарен им за поддержку. Марк как-то раз помог мне быстро и эффективно выписаться из отеля, и небольшой подарок, который он мне тогда вручил, оставил приятное впечатление, когда я собирался уезжать. Вики всегда следил за тем, чтобы вода была приготовлена ​​заранее, что я ценю как человек, ценящий водный баланс. Под руководством генерального директора Кристины команда продолжает поддерживать высочайший стандарт гостеприимства, ориентированный на гостей. С нетерпением жду возможности вернуться сюда, когда приеду в Хунцяо в следующий раз.