Мы забронировали номер в отеле Grand Mercure Shanghai Hongqiao с 18 по 25 мая, но наше впечатление оказалось настолько разочаровывающим, что мы выехали после всего одной ночи.
В первом предоставленном нам номере сильно пахло сигаретами, что делало пребывание в нем некомфортным. После сообщения о проблеме отель переселил нас в другой номер. К сожалению, второй номер оказался не лучше, так как в нем ощущался заметный запах плесени, который сохранялся по всей комнате.
Состояние номеров было намного ниже наших ожиданий. На стенах были видны трещины, краска облупилась и облезла, а также явные признаки износа и плохого обслуживания. Номера выглядели старыми, запущенными и нуждались в срочном ремонте.
Инфраструктура отеля также была устаревшей. Многие помещения выглядели изношенными и вышедшими из строя, создавая впечатление, что отель не ремонтировался должным образом уже много лет.
Больше всего разочаровало то, что отель позиционирует себя как 5-звездочный. Судя по нашему опыту, этот отель совершенно не соответствует стандартам, обычно ассоциирующимся с пятизвездочным отелем. Чистота, состояние номеров, техническое обслуживание и общий комфорт гостей были значительно ниже ожиданий.
Мы планировали остановиться на семь ночей, с 18 по 25 мая, но плохое состояние номеров и постоянные запахи оставили нас в подвешенном состоянии, и мы не были уверены, что оставшаяся часть нашего пребывания будет лучше. В результате мы решили выехать после всего одной ночи и найти другое жилье.
К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель путешественникам, ожидающим качества, комфорта и содержания, обычно присущих настоящему пятизвездочному отелю.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первом предоставленном нам номере сильно пахло сигаретами, что делало пребывание в нем некомфортным. После сообщения о проблеме отель переселил нас в другой номер. К сожалению, второй номер оказался не лучше, так как в нем ощущался заметный запах плесени, который сохранялся по всей комнате.
Состояние номеров было намного ниже наших ожиданий. На стенах были видны трещины, краска облупилась и облезла, а также явные признаки износа и плохого обслуживания. Номера выглядели старыми, запущенными и нуждались в срочном ремонте.
Инфраструктура отеля также была устаревшей. Многие помещения выглядели изношенными и вышедшими из строя, создавая впечатление, что отель не ремонтировался должным образом уже много лет.
Больше всего разочаровало то, что отель позиционирует себя как 5-звездочный. Судя по нашему опыту, этот отель совершенно не соответствует стандартам, обычно ассоциирующимся с пятизвездочным отелем. Чистота, состояние номеров, техническое обслуживание и общий комфорт гостей были значительно ниже ожиданий.
Мы планировали остановиться на семь ночей, с 18 по 25 мая, но плохое состояние номеров и постоянные запахи оставили нас в подвешенном состоянии, и мы не были уверены, что оставшаяся часть нашего пребывания будет лучше. В результате мы решили выехать после всего одной ночи и найти другое жилье.
К сожалению, мы не можем рекомендовать этот отель путешественникам, ожидающим качества, комфорта и содержания, обычно присущих настоящему пятизвездочному отелю.