Обычно я не прилагаю особых усилий, чтобы написать жалобный отзыв после пребывания, но в данном случае разочарование слишком велико, чтобы этого не делать. Лобби-бар закрыт, и единственное, чем вы можете насладиться, это несколькими прохладительными напитками, которые есть в мини-баре в номере. Я бы никогда не написал отзыв, если бы это была единственная проблема.
В номере мы нашли остатки от предыдущих посетителей, например, обрезанные ногти на полу в ванной. На полу валялась пластиковая крышка от бутылки с водой, что не является большой проблемой, но указывает на то, что в номере между гостями не проводится адекватная уборка. Мы сообщили на стойке регистрации о наших выводах, и персонал повторно проверил комнату, которая удалила находки.
Когда я хожу, чтобы проверить другие помещения, я, к своему большому разочарованию, вижу, что бассейн находится на ремонте и прошло уже шесть месяцев. Одной из причин, по которой мы выбрали отель, было именно то, что там должен быть бассейн. Когда мы пожаловались на наши страдания на стойке регистрации, краткий ответ был: «Это написано на сайте бронирования». Мы еще раз проверили сайт бронирования и обнаружили, что внизу страницы правильно написано мелким шрифтом. С другой стороны, обычными буквами вверху страницы все равно написано, что в отеле есть бассейн.
На второй день мы хотели поужинать в ресторане отеля и даже проверили китайское приложение. Прежде чем мы спустились на лифте на седьмой этаж. Но опять же огромное разочарование, ресторан был закрыт. Другие, кроме нас, ходили туда напрасно, и никакой информации о том, что он закрыт, найти не удалось. Утром мы пошли в ресторан, и в буфете было отличное разнообразие блюд. Типично китайский, поэтому я не буду рекомендовать его людям, которым не нравится китайская утренняя кухня. Моя еда была хорошей, а дружелюбный персонал, говорящий несколько английских слов, сделал это отличным началом дня.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере мы нашли остатки от предыдущих посетителей, например, обрезанные ногти на полу в ванной. На полу валялась пластиковая крышка от бутылки с водой, что не является большой проблемой, но указывает на то, что в номере между гостями не проводится адекватная уборка. Мы сообщили на стойке регистрации о наших выводах, и персонал повторно проверил комнату, которая удалила находки.
Когда я хожу, чтобы проверить другие помещения, я, к своему большому разочарованию, вижу, что бассейн находится на ремонте и прошло уже шесть месяцев. Одной из причин, по которой мы выбрали отель, было именно то, что там должен быть бассейн. Когда мы пожаловались на наши страдания на стойке регистрации, краткий ответ был: «Это написано на сайте бронирования». Мы еще раз проверили сайт бронирования и обнаружили, что внизу страницы правильно написано мелким шрифтом. С другой стороны, обычными буквами вверху страницы все равно написано, что в отеле есть бассейн.
На второй день мы хотели поужинать в ресторане отеля и даже проверили китайское приложение. Прежде чем мы спустились на лифте на седьмой этаж. Но опять же огромное разочарование, ресторан был закрыт. Другие, кроме нас, ходили туда напрасно, и никакой информации о том, что он закрыт, найти не удалось. Утром мы пошли в ресторан, и в буфете было отличное разнообразие блюд. Типично китайский, поэтому я не буду рекомендовать его людям, которым не нравится китайская утренняя кухня. Моя еда была хорошей, а дружелюбный персонал, говорящий несколько английских слов, сделал это отличным началом дня.