Сегодня номер забронирован 5 раз.
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы с мужем и тремя детьми провели 4 ночи в двухкомнатном номере люкс. На третью ночь два из трех туалетов засорились, и пол в туалете затопило. Мы вызвали помощь, чтобы прочистить и почистить туалеты. В последний день нам нужно было успеть на ранний утренний поезд, поэтому мы заранее договорились выбрать хлеб и выпечку на вынос, когда откроется ресторан, где подают завтраки. Пока нам готовили коробки с едой на вынос, сотрудница ресторана сначала отказалась разрешить нам взять третий стаканчик для напитков для детей, после того как мы с мужем уже взяли по два стаканчика кофе на вынос. Стаканчики на вынос «охранялись» на ресепшене. Она объяснила, что в стоимость нашего номера включены только два завтрака, поэтому мы не можем взять больше двух напитков. Я объяснила, что в стоимость двухкомнатного номера люкс были включены завтраки для двух взрослых и трех детей, и мы ели там последние несколько дней. Но она настаивала, что включены только два завтрака, и мы можем использовать только два стаканчика. В конце концов она уступила и дала нам третий стаканчик на вынос… после того, как я несколько раз попыталась ей все объяснить. Очень плохое обслуживание и не подходит для детей (нет детских принадлежностей и т. Д. ) … Единственным светлым пятном в отеле была горничная, которая убирала наши номера.